to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Eski Numarama Gelen SMS'lerin Yeni Numarama Yönlendirilmesi
Merhabalar, lütfen tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlayın. Sayın Turkcell yetkilileri, bu konu benim için oldukça önemli ve değerlidir. Geçmişte kullandığım, kapanan 0533**47 2* 4* numaralı yasal hat sahibi Orhan C*n A**R, maddi imkanlarımdan dolayı faturamı ödeyemediğim için kapanan hattıma gelen SMS'i doğrulayamıyorum. Yeni numaram 551 9*0 1* 6*'dır. Eski numarama gelen SMS'lerin buraya yönlendirilmesini istiyorum. 6-7 yıllık mail adresimi kurtaramıyorum, oldukça önemli bilgilerim, fotoğraflarım, videolarım, dosyalarım ve savcılıkla alakalı belgelerim mevcuttur. Bu mailimi kurtaramazsam sorumlusu Turkcell'dir. Google'a ulaştım, operatörümle alakalı bir konu olduğunu söylüyorlar. Her defasında sizlerden destek ve yardım talep ediyorum. Gerekirse yeni numaramı arayabilirsiniz. Eski numarama bir kod göndereceğim, bu kodun bana yönlendirilmesini istiyorum. Mümkünse talep ve A** ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Orhan Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Sizi üzmek istemeyiz ancak iletişim bilgieriniz e-posta adresiniz üzerinden güncellenebilir. İlgili uygulamadan destek almanızı öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sayın Turkcell geri dönüşünüz ile ile alakalı Çok teşekkür ediyorum Fakat bana şu anda güncel cep telefon numaram üzerinden ulaşabilir misiniz belirttiğinizden hiçbir şey anlamadım bu konuda bana yardımcı olun eski numaramı kapanan numaramı kod gönderemiyorum erişemediğim için bu konuda yardımcı olun bana üstte şikayetimi belirttiğim gibi çok acil bir konudur benim için benim adıma çok önemlidir
