to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dijital Kurye Teslimat Süreçleri
- Yanıltıcı adres bildirimleri: Müşteriler evde beklemelerine rağmen kuryeler tarafından adreste bulunamadıkları notu düşülmekte; bu durum teslimatın belirsiz tarihlere sarkmasına neden olmaktadır.
- Sürekli randevu ertelemeleri: Randevular yoğunluk veya hava durumu gibi gerekçelerle tekrar tekrar ertelenmekte, teslimat tarihleri sistemde görünmeyerek süreç haftalarca uzamaktadır.
- Teslimat reddi ve iletişim sorunları: Kuryelerin sadece hat sahibine teslimat ısrarı veya ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle SIM kartlar teslim edilemeden geri gönderilmektedir.
