Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Ve İletişim Sorunu

"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Turkcell’in internet sitesi üzerinden, e-Devlet ile doğrulama seçeneğini ku...llanarak geçen hafta numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bugün

"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Turkcell’in internet sitesi üzerinden, e-Devlet ile doğrulama seçeneğini ku...llanarak geçen hafta numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bugün

Turkcell hattımı numara taşıma işlemiyle e-sim olarak geçirdim ve 6 Aralık ...Cumartesi günü saat 09.15’te hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak beli
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurumu Turkcell’in internet sitesi üzerinden yaptım. Başvurum sonrasında sim ka...rtım elime ulaştı ancak 26 Kasım’dan bu yana e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum, çünkü sistemde başvuru onayım görünmüyor. Başvurumun sistemde görünür hale ge

06.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak ve e-sim kullanmak için numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma sırasında... e-sim aktivasyonu için verilen QR kodu çalışmadı, bu nedenle hattımı kullanamadım. Taşımaya çalıştığım hattımın başı 541, sonu 32 şeklindedir. QR kodu çalışmayınca Turkcell müşte


04.12.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve 5553****49 numaralı hattım içi...n “Büyük Festival 20GB” tarifesini aylık 260 TL olarak seçtim. Bu başvurunun ardından bana e-posta ile bir bilgilendirme metni ve ekinde sözleşme gönderildi, bunları da kayıt altın
"Teşekkür"
01.12.2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma işlemi sırasında özellikle e-sim... seçmeme rağmen, verilen e-sim aktivasyon kodu geçersiz olduğu için hattımı

23 Kasım’da hattımı internet üzerinden Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım 26 Kasım’da taraf...ıma ulaştı. Sim kartı e-Devlet üzerinden aktive etmek istedim ancak 5 gündür aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik tarama aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum ve her den

Turkcell online işlem merkezi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve sim kart tercihi olarak e-sim seçtim. Bu sab...ah itibarıyla taşıma işleminin tamamlandığı görülüyor ancak hattımda şebeke alamıyorum. QR kod ile e-sim kurulumu yapmak istediğimde ise “QR kod artık geçerli değil” uyarısı ile k

Turkcell’e online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemleri e-Devlet sözleşme onaylı seçeneğiyle tamamladım. ...30 18 ile biten hattım için yapılan bu başvuruda, tarafıma gelen SMS’te sim kart teslimi için bir link gönderildi. Linke girip işlemleri tamamladığımda ekranda sim kartın teslim ed
25.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve sim kartı e-sim olarak işaretledim. 28....11.2025 tarihinde saat 16:01’de hattımın taşınacağına dair mesaj geldi, eski hattım kesildi. Telefonumdan sim yöneticisi üzerinden e-sim profilini seçip geçiş yapmama rağmen hat a

"Sorunla ilgili tarafımla iletişime geçtiler. Tekrar yapılan denemelerden sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Turkcell’in online “Favorim 25 GB” numara taşıma kampanyasına başvuru yaptı...m. Sim kartım yaklaşık üç gün önce elime ulaştı ve o günden beri gün içinde

Bugün Turkcell online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve işlem için 18974895901 numaralı başvuru oluştur...dum. Ancak diğer operatörümdeki cayma bedelinin çok yüksek olduğunu öğrendiğim için hattımı Turkcell’e taşımaktan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istedim. Hat taşıma iptalini g

Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım, yeni sim kartımı telefona taktıktan sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmam iste...ndi. Ancak e-Devlet ekranında mobil kodu kabul etmiyor ve sürekli farklı hatalar veriyor, bu nedenle sim kartım bir türlü devreye girmiyor. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağ

28 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli on...ayı verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum hâlâ “e-Devlet onayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana hattım hiç açılmadı. Sipariş numaram 18975920904 olmasına
22 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru... yaptım. Başvuru sırasında, fiziki sim kartımın en geç 3 iş günü içinde adresime teslim edileceği ve e-Devlet üzerinden hattımın aktivasyonunun tamamlanacağı bilgisi verildi. Anca

19.11.2025 tarihinde Turkcell’e e-sim başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için müşteri hiz...metleriyle görüştüm ve e-Devlet üzerinden numara taşıma onayını sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak bu süreçte iki tane sözleşme olduğu tarafıma hiçbir şekilde belirtilmediği için h

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet onayıyla yapmak istedim. Sim kar...tım elime ulaştı, ancak 27 Kasım sabahından bu yana kimlik onayı aşamasını bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle e-Devlet onay sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tu

Turkcell faturalı hatta numara taşımak için iki gün önce Turkcell uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Numaramı e-sim üz...erinden aktif etmek istiyorum ancak iki gündür üst üste 'Evraklarınızdaki uyuşmazlık nedeniyle numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir' şeklinde aynı

"Teşekkürler"

Numara taşıma işlemim sonrası yeni Turkcell sim kartım tarafıma teslim edildi ancak hattımı bir türlü kullanıma açamıyor...um. Turkcell internet sayfasında ve e-Devlet üzerinden aktivasyon için belirtilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli 'Üzgünüz, şu anda işleminizi yapamıyoru
"Teşekkürler"

22 Kasım Cumartesi günü numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve e-sim aktivasyonu için tarafıma ...iletilen QR kod ile işlemi gerçekleştirdim. Bana 24 Kasım Pazartesi günü saat 18.36’da taşıma ve aktivasyon işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Belirtilen gün ve saatte eski o
"Talebim olumlu cevap verildi. Çok teşekkür ederim"
Turkcell’e hattımı 21.11.2025 tarihinde online olarak taşımak istedim. Uygu...lama üzerinden bilgileri doldurdum, ancak esim bilgilerim oluşturulmadan ha

Numara taşıma işlemi için online olarak e-Devlet üzerinden başvurdum. Bana gelen mesajda taşıma işleminin 20.11.2025 saa...t 12:06’da gerçekleşeceği bildirildi. Ancak, hattımın taşıma işlemi tamamlandığı halde iPhone 15 cihazımda halen şebeke yok uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100