to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hatta numara taşımak için iki gün önce Turkcell uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Numaramı e-sim üzerinden aktif etmek istiyorum ancak iki gündür üst üste 'Evraklarınızdaki uyuşmazlık nedeniyle numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir' şeklinde aynı uyarıyı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler. Ben de yönlendirdikleri şekilde iki kez daha denedim fakat her seferinde aynı sonuçla karşılaştım. Numara taşıma sürecimde tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sorunun ne olduğu da açıklanmıyor.
Numara taşıma işleminin, talep ettiğim şekilde e-sim üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve sürecimle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Numara taşıma (taşıyamama) işlemini bir türlü yapamıyoruz. Numara taşıma işlemi sürerken "Devam eden numara taşıma talebiniz olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajı almaktayım konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda konunun diğer operatörden kaynaklı olduğu bilgisini aktarıyorla...
Turkcell'e e sim olarak numaramı taşımaya çalışıyorum. İnternet sitesi üzerinden bunu yaptım ve telefonumda e sim aktifleştirilemedi Turkcell'e görüşün şeklinde uyarı alıyorum. Turkcelli ilk aramamda 36 dakika bekledim ve kapattım. İkinci aramamda beni 5 kez aktarıp yine sorunumu çözmediler bilmiyor...
Konu: Numara Taşıma Başvurusunun Onaylanmaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Osman G****** adına kayıtlı hattı farklı bir operatörden Turkcell'e taşımak ve e-sim olarak kullanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak başvurum sırasında herhangi bir işlem hatası ya da eksiklik olduğunu düşünmememe ...
Turkcell e numaramı taşımak istiyorum. "Numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir" uyarısı veriyor. Mevcut operatör ve Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ikisi de taşıma ile alakalı sorun olmadığını söylüyor. Numaramı taşıyamıyorum.
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.949 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.291 
Faturalı Paketler 3.487 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 849 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.584 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.397 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.984 
Taahhüt 1.547 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar