Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 14:03
1.029

Numara taşıma işlemi için online olarak e-Devlet üzerinden başvurdum. Bana gelen mesajda taşıma işleminin 20.11.2025 saat 12:06’da gerçekleşeceği bildirildi. Ancak, hattımın taşıma işlemi tamamlandığı halde iPhone 15 cihazımda halen şebeke yok uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattımı kullanmam gerektiği halde bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı, uçak modunu açıp kapatmayı ve sim kartı çıkarıp tekrar takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca şebeke olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Şebeke sorunumun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

Selda
Selda
20 Kasım 2025 14:09

Lütfen acil olarak dönüş yapar mısınız. İnternetim çekmiyor aranıyorum fakat ben dışarıyı arayamıyorum. Bana inanılmaz bir mağduriyet yaşatıyorsunuz

20 Kasım 2025 16:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 2025 17:08

Merhaba Selda Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Kasım 2025 11:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

E-Sim Hattım Açılmadı, Ücretsiz Çözüm Talep Ediyorum

profile
Mustafa
25 Nisan 09:43
196

İzinsiz Numara Taşıma Sonrası Hattım Kapandı Ve Mağdur Oldum

profile
24 Nisan 21:24
414
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Turkcell’e Geçen Hat İptali Ve Türk Telekom’a Transfer Talebi

profile
26 Aralık 2025 13:37
533
İznim Olmadan Turkcell’e Geçen Hat İptali Ve Türk Telekom’a Transfer Talebi

Hat Taşıma Sırasında İletişimsiz Kalmam Mağduriyet Yarattı

profile
Nazlıcan
18 Kasım 2025 20:12
497
Tüm Turkcell Numara Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri