to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
13 saat önce Turkcell mobil imza başvurusu yaptım ve yıllık peşin ücret olarak 260 TL tutarındaki standart paketi faturama eklediler. Mobil imzanın 6 ...
8 Kasım’da Bağdat Caddesi ve Capitol’deki Turkcell şubelerine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Hattın babamın üzerine olduğunu, ancak mobil imzayı...
05.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, uyumlu hatta geçişin 2 saat içinde tamamlanacağı ve hattımın kısa sürede aktif olacağı belirtildi. Ancak eski hattım kapandıktan sonra yeni hattım da işleme alınmadı ve tamamen kapalı durumda kaldı. Av...
"Ö**r Hanıma, çok teşekkür ederim. Benimle çok ilgilendi ve yardımcı oldu. Sağ olun. Turkcell❤️"
Son iki haftadır Düzce’deki tüm Turkcell şubelerine defalarca giderek mobil imza başvurusu yapmak istedim. Ancak hiçbir şubede mobil imza hizmeti bulu...
Turkcell Mobil İmza Başvurum 4 Gündür Aktif Edilmedi, Aciliyetim Görmezden Geliniyor. 26 Ekim tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen halen aktif edilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi açıkça ifade ettim. Ancak her ...
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Kurye teslim etti."
14/10/2025 tarihinde Turkcell üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ul...
Turkcell mobil imza hizmeti için standart başvuru yaptım ve 9 gündür aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru sürecini ilerlettim, temas ve kaydedilmiş sözlü onay aşamasını da geçtim, ancak son aktivasyon aşamasında ilerleme sağlanamıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıy...
"Teşekkürler"
Turkcell mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aranacağım ve mobil imzamın aktif edileceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesin...
Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...
03.10.2025 tarihinde saat 10:30'dan itibaren hattımın mobil imza şifresi bloke oldu. Blokenin kaldırılması için Turkcell müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramamda bana şubeden blokenin kaldırılabileceği söylendi, ancak şubede böyle bir işlem yapılamadığı belirtildi. İkinci ve üçüncü aramaları...
23 Eylül 2025 tarihinde Bolu Merkez’deki Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yapabilmek için 128k sim kart değişikliği gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 24 saat içinde mobil imza hizmetini kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mobil imza biriminizden h...
19 Eylül tarihinde Antalya’da Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için sim kartım değiştirildi. Mobil imzanın 48 saat içinde açılacağı söylendi ancak aradan 48 saatten fazla geçmesine rağmen mobil imzam hala açılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat yalnı...
Yaklaşık 1 haftadır Turkcell mobil imza hizmetim bloke oldu. Blokenin nedeni olarak hatalı giriş yaptığım belirtildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İzmir Aliağa’daki Turkcell mağazasına gittim. Ancak mağazada, işlemin sadece müşteri hizmetleri tarafından yapılabileceği ve beni ar...
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
13.09.2025 tarihinde Artvin Merkez Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma, müşteri hizmetlerinin dönüş yapacağı v...
"Sorunum rötarlı da olsa sorunsuz bir şekilde çözüldü ve kullanmaya başladım her şey için teşekkürler"
Turkcell üzerinden Android telefonumda mobil imza aktivasyonu yapmak için başvuruda bulundum. 4 gündür genel müdürlük onay süreci bir türlü ilerlemiyo...
Turkcell mobil imza aktivasyon sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi aktif ettirmeme rağmen, telefonum üzerinden mobil imza özelliğini kullanamıyorum. Bu işlem öncesinde, öncelikle Turkcell tarafından aranmam gerekiyormuş sanırım. Yardımcı olursanız sevinirim...
Mobil imzam, yanlış şifre girmem sonucu bloke oldu. Müşteri temsilcisinin yönlendirdiği şekilde şifre yenileme talebinde bulundum. Bir hafta oldu, hâlâ işlem için kimse aramadı ve yardımcı olmuyorlar. Ücretini ödemekte olduğum mobil imzayı bu sebeple kullanamıyorum...
23.06.2023 tarihinde Turkcelli arayarak mobil imzaya başvurmak istedim. Müşteri hizmetleri bana bayilerden alacaksınız dedi. Bunun üzerine Eskişehir'd...
25 senelik Turkcell GSM kullanıcısıyım, mağazadan mobil imza için hat satın aldım. Mağazadaki personelin bilgisi çok zayıf, sora sora işlem yaptı. Ardından 2929 u aradım. Link gönderdiler. Link ten bilgileri dolduruyorum. Bilgiler uyuşmuyor hatası veriyor. On kere 532 aradım. 10 kere 2929 a yazdım. ...
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler Turkcell"
Turkcell Mobil imza için e devlet üzerinden başvurumu yaptım 128 k Mobil imza uyumlu sim kartım da geldi, ancak kullanmaya başlayamadım. Bir kaç kere ...
Turkcell Bir haftadır Mobil imza aktivasyonu için beni aramıyor. 26 Mayıs Pazartesi günü saat 11.00 sularında kimlik verme ve izin işlemimi bir mağazalarından tamamladım. Bana aktivasyon için 48 saat içinde aranacağımı söyledi. Mağazadaki yetkili. Bu 48 saat dolduktan sonra iletişim merkezini arayar...
Turkcell genel müdürlüğüne Konu: Mobil İmza Başvurumun Bilgilendirme Yapılmadan ve Keyfi Şekilde İptal Edilmesi hakkında Şikayet Ben E**** A***. 24 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell aracılığıyla tarafınıza mobil imza başvurusu yaptım. Ancak 28 Mayıs 2025 günü saat 15:47’de tarafınızdan arandım. Arayan ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
