Turkcell İnternet 0532

Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma ile 0532 xxx xx 01 numaralı GSM hattımı Turkcell’e taşıdım. Bayide bana Mutlu Emekli 10 GB İnternet tarifesine geçeceğim, bu tarifenin vergiler dahil toplam ücretinin 350 TL olacağı, herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı ve 1 yıl boyunca bu ücretin sabit kalacağı aç...

Turkcell faturalı hattım için tanımlı toplam 20 GB internet paketimin, 24.06.2026 sabah 05:30’da gelen bir mesajla tamamen tükendiğini öğrendim. Bu kadar yüksek kullanımın nasıl gerçekleştiğini anlayamadığım için Turkcell’e itiraz ederek detayları sordum. İlk etapta internette normal şekilde gezindi...

0532********34 numaralı Turkcell hattımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil verim açıkken Instagram, TikTok, X gibi sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı telefon ve aynı hatla bir VPN uygulaması açtığımda bu platformlara sorunsuz giriyorum;...

Turkcell’in kurumsallığına güvenerek sabit internet hizmeti almaya başladım. Ancak ücretini her ay manuel olarak ödememe rağmen Aralık 2025’ten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlayamıyor olmam, ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığı...

Kazandırıo uygulaması üzerinden, 0532*******93 numaralı hatta Ocak ayı içinde 2,5 litre Pepsi kapaklarından çıkan kodları kullanarak birçok kez internet yüklemesi yaptım. Kodları girdikten sonra her seferinde “Yükleme talebiniz alındı, 24 saat içinde hattınıza yükleme olacaktır” şeklinde bir onay me...

Turkcell faturalı hattım olan 0532*****14 xx numaralı hatta, 19–22 Aralık tarihleri arasında evde sürekli Wi-Fi’a bağlı olmama rağmen, sanki mobil internet kullanmışım gibi defalarca ek internet paketi tanımlandı ve faturama yansıtıldı. Evde Wi-Fi’dan çıkmadığım halde mobil internet aşımı yapılmış g...

Turkcell faturalı hattım 0532*****95 numarası Bayburt Merkez’de kullanılmaktadır. 11.11.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında ben uyurken, hattımdan yaklaşık 25 GB civarında mobil internet kullanımı görünmektedir. O saatte telefon başında değildim ve bu kullanım kesinlikle benim bilgim ve kontrol...

Turkcell faturalı hattımda 14.11.2025 tarihinde 00:30 ile 02:30 saatleri arasında çok anormal bir internet tüketimi yaşadım. Yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca sadece bir film sitesinden film izledim. Buna rağmen 29 GB internet paketimin bu kısa süre içinde tamamen bittiğini gördüm. Normal şartlarda ...

12.11.2025 tarihinde, faturalı hattıma Salla Kazan kampanyası kapsamında günlük 2 GB hediye internet tanımlandı. Ancak sadece bilgisayara bağlıydım ve yalnızca Trading borsa ekranı açıktı. Yaklaşık yarım saat içinde hem bu 2 GB hediye internetim hem de kendi paketimden 5,7 GB olmak üzere toplamda 7,...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır her yerde sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü bir paket ...

İki yıldır Turkcell faturalı hattımı Kağıthane Nurtepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “baz istasyonu kurulacak” denilerek geçiştirildim. Anc...

Turkcell faturasız hattımda 10.10.2025 tarihinden bu yana kısıtlama sorunu yaşıyorum. 0532 174 **** numaralı hattımda paketimde yeterli miktar ve süre olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce benzer bir sorun başka bir hatta yaşanmış ve o hat iptal edilmişti, şu anki hattımda ise h...

Turkcell ve Superonline müşterisiyim. 70 yaşında emekli devlet memuruyum, eşimle birlikte toplamda iki hattımız var. Son 6 aydan uzun süredir, bana ve eşime ait hatlar için her ay 521 TL + 521 TL olmak üzere toplam 1042 TL, ayrıca Superonline internet hizmeti için 497 TL olmak üzere toplamda 1539 TL...

Turkcell faturalı hattım ile uzun süredir birçok farklı yerde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. En son 8 Ekim 2025 tarihinde, saat 19.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki 212 Outlet AVM’deyken internet tamamen çekmiyordu. Aynı ortamda diğer operatörler sorunsuz çalışırken, Turkcell hattımda sürek...

Yaklaşık iki aydır Turkcell faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken daha önce her zaman yeterli olan internet paketimin aniden yetersiz gelmeye başladığını fark ettim. Bu durumun tesadüf olmadığını, sosyal medyada da benzer şikayetlerin çoğaldığını görünce anladım. Turkcell gibi büyük b...

Turkcell’den aldığım 60+30 GB internet paketimde, sosyal medya kullanımlarımda 60 GB’lik sosyal medya paketim dururken internetim 30 GB’lik paketten düşüyor. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve bu süreçte 12’den fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, toplamda 4 kez talep açıldı ve 14 kez ...

Turkcell’e hattımı taşıdıktan sonra “Dolu Yıldız 30” tarifesine geçtim ve aylık 30 GB internet için 370 TL ödüyorum. Ancak yeni geçen müşterilere aynı fiyata 40 GB internet sunulurken benim hâlâ 30 GB ile sınırlandırılmamı eşitlik ilkesine aykırı buluyorum. Bu durumu 3 aydır yaşıyorum ve müşteri hiz...

22.08.2025 tarihinde saat 12:04'te 4.875 GB, 12:23'te 3.406 GB ve 13:41'de 1.856 GB internet harcanmış olarak görünmekte ve fatura kesim tarihine 16 gün kalmışken 20 GB'lık Star 20 GB iletişim paketimden geriye sadece 3.32 GB kaldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. 1 gün içerisinde toplamda 10 GB int...

Turkcell müşterisiyim ve öğretmenim. Milli Eğitim Bakanlığı ile Türk Telekom arasında yapılan anlaşma kapsamında öğretmenlere 20 GB internet, 1500 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket 275 TL olarak sunulmaktadır. Mevcut Turkcell taahhüdümün bitmesine 30 gün kaldı ancak Turkcell’de öğretmenlere özel, ...

25 yıldan fazla Turkcell müşterisiyim. Her yıl yüksek GB internet kullanıyorum. 20 Temmuz'da geçtiğim pakette 100 GB internet aldım, ancak 5 günde 100 GB internetim bilmediğim bir nedenden dolayı bitmiş. Turkcell'e sorduğumda verdikleri cevap ekte; bilinmeyen 40 GB ve 'En Son Haber' 40 GB olarak int...

Merhaba, Turkcell müşterisiyim. 25 yıldır hizmet almaktayım. Geçen hafta telefonuma "İnternet paketiniz bitmiş olup, fatura kapsamındaki kullanımınız kısıtlı olacaktır" şeklinde bir mesaj geldi ve internetim kesildi. Normalde paketim 10 GB ve bu limiti aşmıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...