to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kodlarıyla Alınan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Kazandırıo uygulaması üzerinden, 0532*******93 numaralı hatta Ocak ayı içinde 2,5 litre Pepsi kapaklarından çıkan kodları kullanarak birçok kez internet yüklemesi yaptım. Kodları girdikten sonra her seferinde “Yükleme talebiniz alındı, 24 saat içinde hattınıza yükleme olacaktır” şeklinde bir onay mesajı aldım.
Ocak ayı boyunca 10’a yakın farklı kod ile 1 GB ve 2 GB’lik internet paketleri kazanmama ve sistemin yükleme talebini aldığını belirtmesine rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hattımda bu internet hakları göründü.
Kazandığım bu internet haklarının tamamının kampanya şartlarına uygun şekilde Turkcell hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
