Turkcell Hat Aktivasyonu kurumsal hat

24 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Turkcell Zorlu Center şubesine, noter onaylı “aslı gibidir” ibareli vekalet belgesi ile başkası adına hat açma işlemi talebinde bulundum. Vekaletnameye ekli fotoğraflı evrak, renkli olmadığı gerekçesiyle şube personeli tarafından kabul edilmedi. Telefonl...

Şirketimize ait 3 adet Vodafone kurumsal hattımızı İş Turkcell’e taşıdık. 24.12.2025 saat 06:38 itibarıyla Turkcell hattını takmamız gerektiğine dair SMS aldık ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hatlarımız hala açılmadı ve yaklaşık 3 saat 30 dakikadır kullanılamaz durumda. 09:24 itibarıyla müşt...

8 Ekim tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ve 9 Ekim’de hattım aktifleşti. Ancak hattı aldığım günden beri eski numara sahibine ait çok sayıda arama ve mesaj alıyorum. Bankalar, belediyeler, elektrik şirketleri, sucular, eski sahibin yakınları ve hatta b...

29 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir ili Bornova ilçesinde, şirketimize ait bazı kurumsal hatların Turkcell’e geçiş işlemi gerçekleşmedi. Gerekli başvurular şirketimize gelen yetkili kişiler aracılığıyla yapıldı, ancak bu süreçte tarafımıza herhangi bir müşteri numarası iletilmedi. Sorunun çözümü...

Yeni hat aldım Turkcell'den, hattımı aktive edemiyorum. Hata veriyor. 28 Haziran'da alığım hattı hala kullanamıyorum. E-devlet onayı ile aktif etmek istedim ama 'Başka aboneye ait borcunuz var' deniyor ve hiçbir operatöre borcum yok. Hattımı şu an kullanamıyorum. Turkcell'i aradım, hiçbiri yardımcı ...

Apartman asansörü için Turkcell'den kurumsal hat alalım dedik, hayatımız altüst oldu. Abonelik adının bir apartman olmasına rağmen, teslim edilen evraklarda her seferinde sorun çıkarıldı. Bir evrak bir talepte kabul edilip sonra kabul edilmedi. Sonunda kabul edilen evraklara rağmen, sadece kapatma ü...

Turkcell'e Mart ayı içerisinde iki hattımı kurumsala taşıması için müracaat ettim. Hatlardan bir tanesi yaklaşık bir ay içerisinde kurumsala taşındı. Aynı gün iki hattın da işlemi yapılmasına rağmen, diğer hattım Mayıs ayı gelmesine rağmen hâlâ taşınmadı. Defalarca kurumsal müşteri temsilcimle görüş...

Turkcell yeni hat aldım. 1 haftadır kurye gelecek diye bekliyoruz. İletisim merkezine gittim, internetten yaptığınız için buradan veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerinde numara aktif olmadığı için işlem yapamıyor. Kendi hayatımla giriş yapıyorum kurumsal hat işlem yapamazsınız diyor. Kargoyu arayı...

2 haftadır 1 Hattı çıkartamadık. Turkcell mobil işlemler üzerinden başvuru yaptık. Olmadı hat gelmedi. 6 Turkcell bayisine gittim hepsi birbirine yönlendirdi. Kurumsal işlem yapmıyorlarmış. Kurumsal müşteri hizmetlerini aradık 7 iş gününde göndereceklermiş. 7 gün içinde banka hesaplarımı kullanamıyo...

Eski hattımdan dolayı aramışlar, hoş geldin tarifesi maksatlı yaptıkları bir işten dolayı cevap vermediğim ön baz alınarak benim herhangi bir borcum olmadığı gibi şu an mağduriyet yaşıyorum. Devlet memuruyum ve kurumsal hat müşterisi olmak istiyorum ancak 5 yıldır kara listede olduğumdan olamıyorum....

Batı İklimlendirme kurumsal hatlarıma ilave olarak yeni bir M2M hat talebinde bulundum. 22.01.2025'ten itibaren Ezgi Hanım ne kadar ilgili gibi görünse de çözüme ulaştırmadı ve bir çözüm istiyorum. Müşteri temsilcimin değişimini istiyorum ve yeni hattımın Turkcell'i defalarca aramama rağmen tahsis e...

Bir haftadır Turkcell kurumsal hizmetlerden hat talep edilmesine rağmen aynı gün bile çıkan hatlar bir haftadır gelmedi, aksine müşteri temsilcim S*** Bey'e de üç gündür çağrı bırakmama rağmen henüz geri dönüş alamadım. Kurumsal hizmet veren bir firmanın bu denli iş yapmasını asla kabul etmiyorum. T...

Kurumsal müşteri olarak geçen hafta bina yönetimi adına 3 hat aldım ve hatların açılması için aranacağım söylendi. Bir hafta geçti ve arayan yok. Ayrıca hatları alırken defalarca aranırken, evrak işleri tamamlandıktan sonra arayan kurumsal müşteri temsilcisi telefonumu açmıyor.

5491***840 vergi numaralı şirketimin 15/10/2024 tarihinde 2 adet kurumsal hat talebim için ekip yönlendirilmiş ve tarafıma form doldurularak teslim edilmiştir. 5330****95 / 5330751060 numaralı sim kartlar tarafıma teslim edildikten sonra 24 saat içerisinde açılacağı ve kullanıma başlanacağı belirtil...

Yeni hat aldım, bugün elime ulaştı. Aktivasyon yapmak istediğimde hata aldım, bayiye gittim. 532'li numarayı aramamı söylediler. Daha sonra aradım, 'bizim yetkimiz yoktur' diyerek kapattılar. Hattıma ait olan numara 5307****13, kurumsal bir firmaya aitmiş ve hatsız kaldım. Bu kadar amatörlük olmaz.

Turkcell uygulamasından aldığım 1 yıllık kontratlı faturalı yeni hattın aktifleştirilmesinde sorun yaşıyorum. Bireysel olarak aldığım hat, kurumsal olarak gözüküyor. Bu yüzden ne bayi ne de müşteri hizmetleri yardımcı olabiliyor. Muhatap bulamıyorum. Hem bireysel hem de kurumsal müşteri temsilcileri...

Turkcell.com.tr üzerinden online hat başvurusu yaptım. Hattı teslim aldıktan ve e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmama rağmen hattın açılmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattın kurumsal bir hat olduğunu ve kullanamayacağımı söylediler. Sürekli olarak başka birime yönlendirilip aynı ya...

16.01.2024 tarihinde Çorlu Turkcell Kurumsal ile iletişime geçerek sitemiz danışmasında kullanmak üzere yeni hat aldık. Acil olduğunu özellikle belirttik ve bir saat içerisinde açılacağı bildirildi. Şu an 15 gün oldu hat açılmadı ve süreç hakkında sağlıklı iletişimde kurulamıyor. Müşteri hizmetlerin...

Kurumsal data hattımı yeniden aktif hale getirmek için 532'yi aradım ve bana SLY İletişim'in yetkili olduğu, Profilo Alışveriş Merkezi'nin 2. katında bulunduğu söylendi. (Alışveriş merkezi yıkılalı 3 ay olmuş.) 0850 532 85 32 numarasından SLY'nin Metrocity'nin -4. katında olduğunu öğrendim. Oraya gi...

Şirketimiz için ek bir kurumsal hat talebi oluşturduk, saha personeli tarafından aranacağımız aktarıldı. Yaklaşık 1 hafta sonra arandık, randevu verdik, randevuya gelinmedi, gelinmediği gibi tenezzül edilip bilgilendirme yapılmadı. Tekrar randevu verildi yine gelinmedi, sanırım 5. Seferde yaklaşık 2...