Turkcell Hat Aktivasyonu işlem

Numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve Favorim 15 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Bugün yeni hattım elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak için işlem başlattım. Sistem benden hattın seri numarasını ve PUK kodunu girmemi istedi, bu bilgileri doğru bir şe...

Turkcell faturalı hatta yeni hat taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü açılmadı. E-devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve hattımı hiçb...

Turkcell’den çevrim içi olarak web sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım; ancak hattımı iki gündür aktive edemiyorum. Aktivasyon ekranında sipariş numarasını girmem isteniyor, doğru girdiğimden emin olmama rağmen sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısı alıy...

Turkcell’e bugün faturalı hattımı taşıdım ancak hattımı bir türlü aktif edemiyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir onay görünmüyor, Turkcell uygulaması üzerinden hattı aktifleştirmeye çalıştığımda ise yanlış sipariş numarası uyarısı alıyorum. Bu yüzden hattımı kullanamıyor ve hiçb...

13 Ocak 2026 günü saat 12:50 civarında Sancaktepe Yenidoğan’daki Turkcell bayisine hat geçiş işlemim için gittim. Hattımı Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş vermiştim, yani hat onların bayisinden alınmış değildi. İşlem için yardımcı olmalarını rica ettiğimde, çalışanların tavrı son ...

Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma için SIM kart siparişi verdim ve hattımı özellikle Online Özel 25 GB tarifesiyle almak üzere seçimimi yaptım. SIM kartım 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak seçtiğim tarife uygulanmadı ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Hattım şu anda fiziksel ola...

Turkcell hattım için Favorim 25 GB paketi kapsamında hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Kimlik fotoğrafımı yükledikten sonra sistem, yeni çipli kimliğim üzerindeki bilgileri okuyamadığına dair hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür hem Dijital Operatör mobil uygulaması hem de Tur...

22.12.2025 tarihinde hattımı online olarak Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve o günden bu yana, yaklaşık üç gündür hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Süreç boyunca hem müşteri hizmetleri hem de mağaza arasında defalarca kez yönlendirilerek mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile y...

7 Aralık 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım, Favorim 15 GB paketini tercih ettim. 9 Aralık 2025 tarihinde sim kartım elime ulaştı. Hattımı e-Devlet üzerinden onaylamaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadım. Paketim e-Devlet onaylı olduğu için ...

3 Aralık’ta kullandığım bir hattı Turkcell’e taşıdım, yaşadığım bir günlük sorunu da hızlıca çözdükleri için memnun kaldım. Bunun üzerine diğer hattımı da Turkcell’e taşımaya karar verdim ve 7 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. 9 Aralık 2025’te sim kartım elime ulaştı ancak o günden beri hattımı ...

Turkcell hattıma ait telefonumu yaklaşık iki ay önce kaybettim. Yeni hat çıkarmak için Turkcell’e başvurduğumda, yeni hat için 380 TL ücret talep edildi ve ödedim. Bununla birlikte, eski hattımdaki numaraların yeni telefona aktarılması işlemi için bir Turkcell bayisi benden 750 TL, başka bir bayi is...

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle iptal ettim. İptalden sonra geçen süre içinde eski numaramı yeniden almak istediğimde, iptalden 13–14 ay sonra İstanbul Ümraniye’deki Turkcell mağazalarına başvurular yaptım fakat sonuç alamadım. Numaram şu an başka birine satılmış değil, havuzd...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden sadece online aynen Favorim 15 GB paketine başvuruda bulundum. Hat yasal sahibi eşim ve başvuruyu onun adına yaptık. Hattımız 9’unda, salı günü adresimize teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistem sürekli “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun”...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 23:24’te, Turkcell müşterisi olmamama rağmen, Türk Telekom hattıma “Yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifreniz: ****** b002” içerikli bir kısa mesaj aldım. Bu işlemi ben başlatmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Mesajda firma/kısa numara bilgisi de yer aldı...

07.12.2025 tarihinde Akbatı Turkcell mağazasında data hattımla ilgili işlem yaptırmak için başvurduğumda, personelin hem ilgisizliğiyle hem de yanlış iletişim numarası eklemesiyle karşılaştım. Yapılan bu hatayı fark edip tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez de çağrı merkezinden güncelleme yapmam gerek...

Turkcell hattım için eSIM ile ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. Takasla yeni bir telefon aldım ve hattımın eSIM’inin başka bir cihazda açılabilmesi için QR kod iletileceği söylendi. Bunun üzerine Turkcell çağrı merkezi ile görüştüğümde, geçiş için talep alındığını, benim herhangi bir işlem ya...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Öncelikle, uzun zamandır Turkcell ile doğrudan yazılı olarak iletişim kuramıyorum. Turkcell’in resmi bir mail adresine ulaşamıyorum. İnternet sitesindeki “şikayet talebi oluştur” bölümüne tıkladığımda ise, sisteme giriş yapmış olmama rağmen sürekli “giriş yap” uyar...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Yeni Turkcell sim kartım 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Hat aktivasyonu için gelen doğrulama kodunu, istenildiği gibi sisteme giriyorum ancak her denememde “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısı alıyorum ve işlem ta...

Hattımı 27 Kasım 2025 tarihinde online işlem üzerinden Turkcell’e taşıdım ve Favorim 15 GB paketini seçtim. 544 *******94 numaralı hattımın aktivasyonunu ise 6 gündür bir türlü gerçekleştiremiyorum. Online işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriy...

Turkcell’e hat taşıma işlemi başlattım ve bir gündür hattımı aktif edemiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden “hat aktivasyonu” bölümüne numaramı giriyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak doğru girmeme rağmen uygulama sürekli kodu yanlış girdiğime dair uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve 15 GB’lik paket ile birlikte yeni hattım 29.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak hattımı Turkcell uygulaması üzerinden aktifleştirmek isterken her denememde sorun yaşıyorum. NFC ile hat aktifleştirme adımında doğrulama şifresi istendiğinde SMS ile gelen kodu ...

Turkcell hattıma numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve tüm süreci Turkcell uygulaması üzerinden yürütmeye çalıştım. Ancak aktivasyon aşamasında, tarafıma gönderilen SMS’teki kodu doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısıyla karşılaşıyoru...

Turkcell üzerinden online hat aktifleştirme işlemi yapmak istedim. Kimlik kartı yükleme adımını sorunsuz tamamlamama rağmen, e-Devlet adımına geçişte sürekli “Şu an için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun 26 Kası...

27 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Atatürk Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinde eşim, annem ve ben son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Başka bir operatörden Turkcell’e geçme kararı almıştık ancak daha ilk günden itibaren yaşadıklarımız bu geçiş sürecini tam anlamıyla bir fiyaskoya çevir...