Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34951542
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faceapp Aboneliği İzinim Olmadan Yenilendi Ve 1000 TL Ücret Çekildi

profile
Duygu
Apple Store
22 Ocak 11:11
1.348

Faceapp uygulamasının iTunes üzerinden yıllık aboneliği, haberim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tutar Vodafone mobil ödeme ile hattıma yansıtılmıştır. Ocak ayı faturamda yaklaşık 1000 TL olarak bu ücreti gördüm. Eski cihazım olan iPhone X’i artık kullanmıyorum, buna rağmen bu cihaz üzerinden tanımlı olan abonelik kendiliğinden yenilenmiş.

Şu anda yeni telefonum olan iPhone 16 üzerinden aynı uygulamayı yeniden satın alarak kullanıyorum. Yani aktif olarak kullandığım aboneliği zaten tekrar satın aldım, eski aboneliğin yenilenmesine hiçbir şekilde onay vermedim.

Eski iPhone X hattıma bağlı görünen bu faceapp aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve Ocak ayında faturama yansıtılan yaklaşık 1000 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerime sistem üzerinden ulaşılmasını rica ederim.

faceapp-aboneligi-izinim-olmadan-yenilendi-ve-1000-tl-ucret-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Süresinde İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İletişimsizlik

profile
Ezgi
Apple Store
29 Kasım 2025 17:00
496

Faceal uygulamasını App Store üzerinden indirdim ve 7 günlük deneme süresinden faydalanmak için aboneliği başlattım. Deneme süresinin bitmesini beklemeden aboneliği iptal ettim ve App Store hesabımda abonelik iptal tarihi 6 Kasım olarak görünmesine rağmen, hesabımdan tek seferlik 999 TL ücret çekild...

deneme-suresinde-iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Onaysız Haftalık Abonelikten Tekrarlanan 399 TL Ücret Çekilmesi

profile
Abdullah
Apple Store
10 Ocak 10:57
626

Apple Store üzerinden görünmeyen bir Weekly Subscription aboneliği için, hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma haftalık 399 TL olacak şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir satın alma onayı almadım, aboneliği başlattığımı da kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen, 7 Aralık’tan ...

onaysiz-haftalik-abonelikten-tekrarlanan-399-tl-ucret-cekilmesi-1.jpg

İptal Edilen FaceApp Premium Aboneliği İçin 1000 TL İade Bekliyor

profile
Tülinay
Apple Store
13 Ocak 18:34
1.189

Apple Store üzerinden indirdiğim faceapp uygulamasında Premium aboneliğim, üyeliğimi iptal etmeme rağmen kendiliğinden yenilendi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL çekim yapıldı. Bu işlem tek seferlik olmasına rağmen, iptal işlemini öncesinde yapmış olmama karşın yenileme gerçek...

Video Şikayetler

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi! videonun kapak resmi

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

profile
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş! videonun kapak resmi

Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

profile
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi videonun kapak resmi

Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

profile
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor! videonun kapak resmi

Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

profile
Hasan
Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı videonun kapak resmi

Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

profile
Pınar

Öne Çıkan Konular

Apple Store itunes Apple Store iade Apple Store fatura Apple Store abonelikler
Benzer Şikayet Yaz