to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Hatası Hattım Kullanılamıyor
Numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve Favorim 15 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Bugün yeni hattım elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak için işlem başlattım. Sistem benden hattın seri numarasını ve PUK kodunu girmemi istedi, bu bilgileri doğru bir şekilde girdim.
Ancak her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Defalarca tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum.
Online aktivasyon sisteminizde yaşanan bu sorunun ivedilikle giderilmesini ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
