to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Erciş Yolculuğunda Otobüs Arızası Ve Güvenlik Sorunları İçin Tam İade Talebi
22 Ocak 09:411.133
21 Ocak gecesi Kayseri’den Erciş’e Özlem Van Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve şu an hâlâ yoldayım, araç durmuş halde bekliyoruz. Normalde saat 18.00 gibi hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 19.30’da Kayseri’den kalktı.
Yolculuk boyunca otobüsün kapıları sürekli açılıp kapanıyor, içerisi aşırı şekilde soğuk oluyor. Araç doğru düzgün hızlanmıyor, yaklaşık 40 km hızla gidiyoruz ve şoför gaza yüklendikçe içeride sürekli yanık kokusu oluşuyor. Hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından yolculuk son derece kötü ve endişe verici durumda.
Bu kadar sorunlu ve aksaklıklarla dolu bir yolculuk yaşadığım için, 2LQ01Z6vb referans numaralı bu sefer için ödediğim bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
