Bantla Duvara Yapıştırılan Kablolar Ve Servisin Cevapsızlığı

Kablo Net ev interneti kurulum sürecinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayının başında kurulum için gelen ekip, internet kablolarını duvarıma sıradan bir bantla gelişi güzel yapıştırıp gitti ve eşime de “buraları silikonla yapıştırın” demiş. Eve geldiğimde kabloların görüntüsünü görünce gerçekten şok oldum, bu kadar özensiz bir işçilik ve hizmet beklemiyordum.

Kurulumdan ertesi gün bağlantımız tamamen kesildi, arıza kaydı oluşturduk ve ancak yaklaşık bir hafta sonra gelip bağlantıyı düzelttiler. Gelen ekibe bu görüntüden memnun olmadığımı, kabloların bu şekilde duvarda kalmasını istemediğimi, düzeltilmesini talep ettiğimi özellikle ilettim. Arıza kaydı oluşturulduğunda bu konuyla ilgileneceklerini söyleyip gittiler.

Ertesi gün hemen tekrar kayıt oluşturdum fakat o günden bu yana defalarca, abartısız en az 20 kere arayıp kayıt açtırmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, hiçbir ekip yönlendirilmedi, hiçbir dönüş yapılmadı. Hem işçilik kalitesinden hem de sonrasındaki ilgisizlikten son derece rahatsızım.

Kabloların şu anki çirkin görüntüsünün tamamen ortadan kaldırılmasını, duvar üzerinde bulunan kablo bölmesine düzgün ve profesyonel bir şekilde sabitlenmesini istiyorum. Gerekli ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek bu işin düzgünce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.