
Turkcell Star 5 GB Paketine Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

Turkcell Star 5 GB paketi kullanıcısıyım. Şu ana kadar bu paket için 400 TL ödüyordum; ancak bugün Turkcell ile yaptığım görüşmede, aynı paket için artık 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Sadece 10 GB bile olmayan, oldukça düşük bir internet paketine bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle ka...
Turkcell Erken İptal Bedelindeki Tutarsız Ve Artan Ücret Mağduriyeti

Turkcell’de faturalı hattımı Dolu Star 90 GB tarifesinden faturasıza geçirmek isterken karşılaştığım erken iptal bedeli tutarsızlığından ve fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce erken iptal bedelini sorduğumda, tarafıma 3.000 TL civarında bir tutar iletilmişti. Aradan bir...
Kısa Sürede Tükenen İnternet Ve Fahiş Ek Paket Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Turkcell’e yeni geçtim ve ilk aydan itibaren internet kullanımında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Aylık 440 TL ödeyerek, 60 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. Buna rağmen hattımdaki 60 GB internet yalnızca 10 günde bitti ve bu süre içinde interneti çok yoğun kullanmadım. Sosyal...
Yüksek Fiyatlar Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Turkcell’den Memnun Değilim

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ancak son aylarda paket fiyatları ve çekim sorunları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kontörlü hat kullanıyorum ve genellikle Fırsat İndirimli ya da Genç Tarife paketlerini alıyorum. Buna rağmen Turkcell paketleri diğer GSM operatörlerine kıyasla o...
Turkcell Uygulamasında Onayladığım Paketin Fiyatı Sonradan Değiştirildi

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantaj: Turkcell’den Adil Tarife Bekliyorum

Turkcell hattımda Mega +10 GB paketini kullanmaktayım. Son bir aydır 15 GB internet paketi için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Piyasada diğer operatörler çok daha uygun fiyatlar sunarken Turkcell’in bu kadar pahalı kalması kabul edilebilir gelmiyor. Yeni Turkcell’e geçen kullanıcı...
Turkcell Askercell Satışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fahiş Fiyat Uygulaması!

Yaklaşık 8-10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Bu zamana kadar hiçbir sorunum yoktu, askerliğe gidene kadar. Manisa Alaşehir’deki nizamiye girişine Turkcell standı açılmış ve Askercell satışı yapılıyor. Standın başındaki bir kişi, sanki askeriye çalışanıymış gibi davranarak gelen herkese telefonunu g...
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantajlı Teklifler Adil Değil

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Buna rağmen, her yenileme döneminde kullandığım paketin fiyatı neredeyse iki katına çıkıyor; taahhüt bitimine yakın bana sunulan paket fiyatları ise fahiş seviyelere ulaşıyor. 12.12.2025 tarihinde de yine taahhü...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Teklifi: Adil Ve Uygun Fiyat Beklentisi

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen, tarafıma yaklaşık 800 TL civarında bir yıllık taahhütlü teklif sunuluyor. Aynı operatörden, çevremdeki birçok kişi aynı hizmetleri benden çok daha düşük tutarlarda kullanırken, bana bu kadar yüksek bir fatura önerilmesi açıkçası hem üzücü ...
Turkcell Eko Tarifemde Bilgilendirme Yapılmadan Ani Fiyat Artışı

Turkcell Eko tarifemi geçen hafta yeniledim. Paketim yenilenirken aylık ücret 500 TL olarak görünüyordu. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen şu an aynı paket için 550 TL olarak fiyat görüyorum. Tarifeyi yeni yenilemiş olmama rağmen bu şekilde kendi kendine fiyat artışı yapılmasını ka...
Turkcell Şubesinde Verilen Taahhüt Edilen Tarifeye Geçişte Fiyat Farkı Ve Yanlış Bilgilendirme

Turkcell faturalı hatta geçmek için Samsun Atakum Atakent’teki Turkcell İletişim şubesine gittim. Kapıda yazan kampanyalara göre 40 GB 370 TL’lik tarifeye geçmek istediğimi, ileride istersem 60 GB 420 TL’lik üst pakete geçip geçemeyeceğimi sordum. Şubedeki görevli bayan, "Evet, üst pakete geçersiniz...
Superbox Hediye GB Tanımlanmadı Ve Fiyat Farkı Hakkında Açıklama Bekliyorum

02.07.2025 tarihinde binamda altyapı olmadığı için Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki Turkcell bayisine giderek Superbox aboneliği başlattım. Bana, 150 GB internet paketine ek olarak 50 GB hediye tanımlanacağı söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanı...
Pakette Ani Fiyat Artışı Ve Şikayet Kaydı Oluşturulamaması Mağduriyetim
Taahhütlü olarak ayda yaklaşık 750 TL ödediğim fatura tutarım, taahhüdüm bitiyor diye 1.500–1.600 TL bandına çıkarıldı. Bunun üzerine bana “Dolu 90 GB” isimli paketi uzun bir süre boyunca aylık 800 TL olarak önerdiler ve taahhüdümün bitimine yakın bu pakete geçebileceğim söylendi. Taahhüdümün bitim...
Kontrat Yenileme Döneminde Ani Paket Fiyat Artışları Ve Müşteri Mağduriyeti
Turkcell faturalı hattımın kontrat yenileme döneminde her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. 11 Aralık tarihinde hattıma özel 40 GB paketin 800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak sadece 1 gün sonra, 12 Aralık’ta aynı 40 GB paket bu kez 950 TL olarak karşıma çıktı. Kontrat bitimime yaklaşık 1 haft...
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması: Turkcell’de Adil Ve Tutarlı Fiyatlandırma Beklentisi

Turkcell’de üç farklı faturalı hat aboneliğim bulunmaktadır. 1. Hattım için Dolu Eko 30 GB tarifesini Turkcell uygulaması üzerinden 300 TL olarak yeniledim. 2. Hattımla ilgili olarak ise müşteri temsilcisi tarafından tarife yenileme amacıyla arandığımda, Dolu Mega 40 GB tarifesinin bu hatta 600 TL o...
Turkcell Sim Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...
Uzun Süreli Müşterilere Uygulanan Yüksek Fiyat Politikası Hakkında

Yaklaşık 6 yıldır 0533********27 Turkcell hattını kullanan mevcut bir müşterinizim. Mobil uygulamanız üzerinden taahhüt yenileme aşamasında “Dolu Süper 15 GB” paketi için bana 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma karşılığında 550 TL fiyat çıkarken, aynı paket içeriğinin yeni müşterilere 260 TL gibi...
Aynı Pakete Üç Kat Fazla Ücret Ödememin Nedeni Nedir

Turkcell’de üzerime kayıtlı 4 adet kontörlü hattım bulunuyor. Bu hatların üçünde de aynı paketi kullanmama rağmen, sonu 8750 ile biten hattımdaki paket fiyatı diğerlerinden yaklaşık üç kat daha yüksek. Tüm hatlarımda “Fırsat 25 GB İndirimli” paketini kullanıyorum. Üç hattımda bu paket için 260 TL ö...
Turkcell'e Geçişte Sim Kart Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

4 Aralık’ta numaramı Vodafone’dan Turkcell’e online olarak taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sadece geçmek istediğim tarifeyi seçtim, herhangi bir cihaz kampanyası ya da ek taahhüt almadım. Turkcell’de tercih ettiğim paket Büyük Festival 5 GB paketiydi. Başvurudan bu yana bir haftadan ...
Aynı Operatörde Farklı Fiyatlar: Uygun Paketler Neden Bana Sunulmuyor?

Uzun yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum ve Star 35 adlı 35 GB’lik paket için oldukça yüksek faturalar (1000 TL) ödüyorum. Buna rağmen, yine Turkcell kullanan başka kullanıcıların (farklı operatörden yeni geçmemiş olmalarına rağmen) 60 GB’lik paketlere, benim ödediğimin neredeyse yarısı kadar üc...
Turkcell Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Eşimin de kontratı yaklaşık 1-2 hafta önce bitti ve Turkcell tarafından arandı. Eşime, bana önerilenle aynı içerikte olan bir paket, sadece adı farklı olacak şekilde 800 TL karşılığında sunulmuşken; aynı GB, aynı konuşma dakikası ve aynı SMS haklarıyla bana 1000 T...
Turkcell Zamanında Dönüş Yapılmadığı İçin Kampanya Fiyatından Yararlanamadım Mağdur Oldum

Turkcell’in kurumsal müşterisiyim. Kurumsal hatlarımızın sözleşme süresi 09.12.2025 tarihinde doldu. İlgili müşteri temsilcimiz aynı gün arayarak yenilemeler hakkında kampanyalı fiyatları paylaştı. Toplam 9 hattımızın 8 tanesi için bu şartlarla sözleşme yaptık, kalan tek hat olan 0506 323 ** numaral...
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Fiyat Artışı Ve Haksız Faturalandırma

Turkcell hattımda kullandığım 20 GB Dolu Pro paketimin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, bana bilgi verilmeden aynı hizmeti taahhütsüz olduğu için iki katından fazla fiyata yansıttılar. Normalde 350 TL olarak kullandığım pakete, 10 Kasım 2025 tarihinden itibaren haberim olmadan 750 TL ücretlendirme y...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 91
- Askercell 428
- Avans TL 56
- Cayma Bedeli 2.836
- Çocuk Hattı 266
- Dijital Servisler 1.045
- eSIM 1.196
- Fatura 16.597
- Faturalı Paketler 3.600
- Faturasız Paketler 686
- Gnctrkcll 917
- Hat Aktivasyonu 676
- Hat Devir 853
- Hat Kapatma 849
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.336
- Hız Testi 282
- İnternet 10.349
- Kampanya 1.789
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 144
- Mobil İmza 856
- Mobil Ödeme 752
- Numara Değiştirme 361
- Numara Engelleme 342
- Numara Taşıma 3.404
- Pin Kodu 31
- Platinum 994
- Puk Kodu 26
- Rahat Paketler 589
- Salla Kazan 1.195
- Sim Kart 2.771
- Superbox 4.129
- Şebeke 3.138
- Taahhüt 1.639
- Tarife Değişikliği 1.260
- TL Yükle 223
- Upcall 75
- Vınn 60
- Yurt Dışı Paketleri 2.197
