Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Tarife Değişikliği
Turkcell Eko Tarifemde Bilgilendirme Yapılmadan Ani Fiyat Artışı

ID:34534520

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Eko Tarifemde Bilgilendirme Yapılmadan Ani Fiyat Artışı

İsmail

Turkcell

12 Aralık 2025 17:41

349

Turkcell Eko tarifemi geçen hafta yeniledim. Paketim yenilenirken aylık ücret 500 TL olarak görünüyordu. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen şu an aynı paket için 550 TL olarak fiyat görüyorum.

Tarifeyi yeni yenilemiş olmama rağmen bu şekilde kendi kendine fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Bana önceden herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, bu artışın gerekçesini de bilmiyorum.

Turkcell’den talebim, Eko tarifemin tekrar 500 TL olan eski fiyatına döndürülmesi ve yapılan bu ani fiyat artışı ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.

Turkcell

12 Aralık 2025 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

15 Aralık 2025 14:03

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İsmail

15 Aralık 2025 20:03

Çağrı geldi hemen kapandı. Tekrar da aranmadık. 550₺ ücret hala aktif?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatlarının Aşırı Artışı Bütçemi Zorluyor

Elif

Turkcell

22 Ağustos 2025 16:59

215

Turkcell’in 6 GB’lik paketine 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda, son dönemde yapılan fiyat artışları nedeniyle mevcut paketimi yenilemekte zorlanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herh...

turkcell-paket-fiyatlarinin-asiri-artisi-butcemi-zorluyor-1.jpg

Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Ve Tarife Sorunu

Burcu

Turkcell

26 Nisan 2025 15:27

212

Merhabalar, 550 TL olan Turkcell faturam 1137 TL olarak yansıtıldı. Bu ay tarife ve sözleşme sürem dolduğu için böyle bir tutar yansıtılmış. Şu anda kullandığım tarifenin fiyatı 770 TL olmuş, ancak sözleşmemi yenilemediğim için 1137 TL fatura geldi. Kullandığım tarife 770 TL, bu bile yüksek bir artı...

Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Ve Tarife Sorunu

Turkcell Taahhüt Yenileme Fahiş Zam

Çağatay

Turkcell

11 Temmuz 2024 15:03

584

Turkcell'in uzun yıllardır müşterisiyim. Bu yıl tarifemin kullanım süresinin dolmak üzere olduğunu bildiren mesajlar telefonuma ulaştı. Mesajda, daha önce 264 TL olarak ödediğim tarifenin yeni fiyatının 550 TL olduğunu gördüm. Açıklanan yıllık %71 enflasyon oranına göre bu, %108'lik bir zam anlamına...

Haksız Fatura Ve Ek Ücretlendirme Şoku!

Mehmet

Turkcell

10 Ekim 2025 17:13

397

Turkcell faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Sekiz Ekim tarihinde, paket yenilenme tarihimden (her ayın 10’u) önce yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak son faturamda hem eski tarifemin 28 günlük ücreti hem de yeni tarifemin neredeyse tamamı ücretlendirilmiş. Yeni tarifeyi sadece iki gün kullan...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı İsimde İki Hatta Farklı Tarife Ücreti Uygulanıyor Nedenini Anlayamıyorum

Hakan

Turkcell

08 Kasım 2025 18:08

524

Turkcell’de şahsıma ait iki farklı hattım bulunmakta ve her ikisi için de “Dolu Eko 60” tarifesini kullanmak istiyorum. Ancak bir hatta 500 TL, diğer hatta ise 1250 TL teklif ediliyor. Her iki hat da aynı isim ve T. C. Kimlik numarası üzerine kayıtlı olmasına rağmen, uygulama üzerinden ve ardından m...