to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de üzerime kayıtlı 4 adet kontörlü hattım bulunuyor. Bu hatların üçünde de aynı paketi kullanmama rağmen, sonu 8750 ile biten hattımdaki paket fiyatı diğerlerinden yaklaşık üç kat daha yüksek.
Tüm hatlarımda “Fırsat 25 GB İndirimli” paketini kullanıyorum. Üç hattımda bu paket için 260 TL öderken, sadece sonu 8750 ile biten hat için aynı paket 730 TL olarak ücretlendiriliyor. Aynı kişiye ait, aynı paket için bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını yaklaşık beş aydır fark ediyorum ve bunu hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Aynı paket, aynı operatör ve aynı kullanıcı olmasına rağmen bu uçurumun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve sonu 8750 ile biten hattımdaki paket ücretinin diğer hatlarımla aynı seviyeye çekilerek fazla ödediğim tutarlar için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’de iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da “Dolu Pro 30 GB” paketini, yeni taahhütle birlikte kullanmaya başladım. Ancak 06.08.2025 tarihinde gelen faturalarımda, aynı paketi kullanmama rağmen 05XX xxx 6199 numaralı hattıma 370 TL, 05XX xxx 6197 numaralı hattıma ise 420 TL ücre...
25 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ailemdeki diğer 3 hattı da bu yıl kendi adıma Turkcell’e taşıdım. Yeni geçiş yaptığım hatlara 20 GB’lik paketi 300 TL’ye verdiler. Ancak kendi hattımın kontrat süresi bitmek üzereyken, aynı paketi yenilemek istediğimde bana 815 TL fiyat çıkarıldı. Bu durumun...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi adıma toplam 4 hat bulunuyor. Bu ay faturalarımda beklenmedik şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Ayrıca, hatlarım için sunulan tekliflerde de tutarsızlıklar var. Örneğin, biri 20GB kotalı diğeri 40GB kotalı iki hattıma da 800 TL gibi aynı ve o...
Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda 24 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyor ve bu paket için aylık 375 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine süre var. Turkcell sistemine girdiğimde ise yalnızca yüksek fiyatlı paketlere geçiş yapabileceğim gösterili...
Yorumlar