to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de Faturasız Paket Yükleme Sorunu
Turkcell faturasız paket yükleyemiyorum. İki farklı banka kartı denedim, iki defa müşteri temsilcisine bağlandım, herhangi bir sıkıntı görünmemesine rağmen beni yönlendirdikleri sesli yanıt sistemi bile şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Daha ne kadar rezil edebilir dedikçe daha da rezil oluyor Turkcell!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mehmet Ali Bey, Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebinizi daha detaylı olarak incelememiz gerektiğinden aldığınız uyarının ekran görüntüsüne ihtiyacımız var. Bu yüzden aldığınız ekran görüntüsünü, numaranızı, talebiniz ve irtibat numaranızla birlikte, "Turkcell uygulaması - Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını izleyerek iletebilir misiniz? Durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyordu.
