to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
3 saattir faturasız paket yüklemeye çalışıyorum ama sürekli hata ekranıyla karşılaşıyorum. Turkcell gerçekten çok kötü b...ir mobil hizmet uygulaması veriyor. Aynı şeyi daha önce de yaşamıştım. Lütfen yetkili merciler kimlerse (Tüketici Hakları federasyonu vs.) duruma el atsınlar.
İkinci defa uygulamaya bağlanma problemi yaşıyorum. Havale alacağım ama menü çalışmıyor. Hem müşteri hizmetleri telefonu...nu hem WhatsApp hattına yazdım. Dönüş yapılmadı. 2 defa belirtilen numarayı aradım. Her ikisinde de 10 dakikadan fazla bekletildim ve cevap verilmedi. Çok kötü hizmet.
Dijital operatörden paket yüklemeye çalışıyorum. Kart bilgilerini giriyorum fakat hata veriyor ve benim paket yüklemem l...azım ne. Yapabilirim? Bu konuda bana yardımcı olun lütfen dünden beri paket yükleyemiyorum lütfen yardımcı olabilir misiniz. Teşekkür ederim. Gereğinin yapılmasını isterim.
