Turkcell Faturasız Hat Paket Yükleme Sorunu Ve Hata Mesajı
Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “çok fazla işlem yaptınız, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımla yükleme yapmak istedim, kartımda herhangi bir sorun yok ve başka işlemlerde sorunsuzca kullanabiliyorum. Ayrıca hattımda da herhangi bir kısıtlama, borç veya bloke durumu bulunmuyor. Paket ücreti de bakiyemden çekilmedi.
Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve şu an saat 17:10 olmasına rağmen hala devam ediyor. Kocaeli’de yaşıyorum ve acil olarak paket yüklemem gerekiyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 4051.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sümeyye Hanım, 19.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell








