Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler dolu yıldız paketi

dolu yıldız paketi 60 gb internet mega dolu 40 gb dolu pro 50 gb internet yeni tarifeler ucuz paketler sınırsız sosyal medya kontrat bitince 20 gb ek internet paketi

4 Şikayet

Turkcell
Faturalı Paketler
19100
(1.754 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Değiştirilen Paket İçin İptal Ve Sözleşme Feshi

profile
Ayhan
16 Nisan 08:47
312

Turkcell hattımda kullanmakta olduğum Büyük Festival 40 cb 322 TL paketim, hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan 15.04.2026 günü saat 11.05 itibarıyla Dolu Yıldız 40 cb 500 TL paketiyle değiştirilmiştir. Ben 14.04.2026 akşamı bu durumu fark ettim ve işlerimi ayarlayıp saat 16.00 civarında bayiye ...

izinsiz-degistirilen-paket-icin-iptal-ve-sozlesme-feshi-2.jpg
izinsiz-degistirilen-paket-icin-iptal-ve-sozlesme-feshi-1.jpg
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Paket Yenileme Sorunu

profile
Zelal
22 Mart 22:09
752

Turkcell faturalı hattım için 15 Mart tarihinde paketimi yenilemek istedim. Ancak 532 hattınız üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda Turkcell uygulaması üzerinden de paket yenileme denemesi yaptığımda “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alara...

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İki Hat İçin Aynı Pakette Farklı Fiyat Teklifi

profile
Ugur
07 Mart 12:42
582

Turkcell’de kullandığım iki faturalı hattım için aynı içerikteki paketlere farklı fiyat teklif edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hatlarımdan biri için Dolu Ultra 15 GB paketi 450 TL olarak sunulurken, diğer hattım için Dolu Yıldız 15 GB paketi 350 TL olarak teklif ediliyor. İki paket de 15 G...

iki-hat-icin-ayni-pakette-farkli-fiyat-teklifi-2.jpg
iki-hat-icin-ayni-pakette-farkli-fiyat-teklifi-1.jpg

Dolu Yıldız Paketi Ücretimin Aylık 720 TL’ye Yükselmesi Ve Sabitlenmemesi

profile
Medine
18 Şubat 00:45
639

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız Paketi bana aylık 450 TL olarak tanımlandı ve bu şekilde ay ay ödeyeceğim söylendi. Ancak kısa süre içinde faturamda “güncel tutar” olarak görülen bedel sürekli artmaya başladı ve şu an yaklaşık 720 TL’ye kadar yükseldi. Herhangi bir ek onay vermeme ve pake...

1771427219623.screenshot-2026-02-18-00-15-05-403-comttechandroidonlineislem.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör