5
Çözüldü
Dolu Yıldız Paketi İçin Aşırı Faturanın Açıklanması Ve İadesi
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Medine
Doğrulanmış
Şubat 2026'dan beri üye
Şikayetleri
Dolu Yıldız Paketi Ücretimin Aylık 720 TL’ye Yükselmesi Ve Sabitlenmemesi
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız Paketi bana aylık 450 TL olarak tanımlandı ve bu şekilde ay ay ödeyeceğim söyl...endi. Ancak kısa süre içinde faturamda “güncel tutar” olarak görülen bedel sürekli artmaya başladı ve şu an yaklaşık 720 TL’ye kadar yükseldi. Herhangi bir ek onay vermeme ve pake
Destekledikleri
Faturam Beklenenden Yüksek, Açıklama Yetersiz
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğin...i fark ediyorum. Son dönemlerde faturam 751 TL civarında geliyor ve bütçemi oldukça zorluyor. Gelirime ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük bütçeli bir fatura beklerken her