to read complaints and reviews, or file yours.Dolu Yıldız 60 GB Paketi Fiyatı Ani 150 TL Artışla Müşteriyi Mağdur Etti
Turkcell’in Dolu Yıldız 60 GB paketini kontratımı yenilemek için almak isterken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Geçen hafta aynı paketi incelediğimde aylık ücret 550 TL olarak görünürken, şu an aynı paket için 700 TL fiyat çıktığını görüyorum.
Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem adil bulmuyorum hem de müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum. Bu paketi, geçen hafta gördüğüm fiyata göre planlamıştım, aradan çok zaman geçmemesine rağmen böyle bir değişiklikle karşılaşmak güvenimi de sarsıyor.
Turkcell’den, Dolu Yıldız 60 GB paketinin tarafıma geçen hafta gördüğüm eski fiyat üzerinden tanımlanmasını veya en azından makul bir indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 10.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
