Öğrenci Bütçesine Uygun Turkcell Paket Teklifi Talebi

Yıllardır Turkcell abonesiyiz, hattım babam S******* A*** adına kayıtlı. Şu anda kullanmakta olduğum Dolu Yıldız paketimin kontratı 19.06.2026 tarihinde bitecek. Uygulama üzerinden (Teknocan) tarafıma sunulan yenileme teklifleri ise bir öğrenci olarak bütçemi katbekat aşıyor.

Ben öğrenciyim ve aylık 4.000 TL burs alıyorum, bu gelir de zaten temel masraflarım için bile yetersiz kalıyor. Buna rağmen uygulamada bana sunulan en düşük paket ücreti 550 TL civarında. Ben en fazla 400 TL ödeyebilecek durumdayım, aksi halde temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak duruma geliyorum.

Yardım almak için Dijital Asistan’A bağlandığımda ise çözüm sunmak yerine sürekli “cayma bedeli yansır, abonelik yaşınız sıfırlanır” gibi ifadelerle adeta numara taşımam engellenmeye ve korkutulmaya çalışıldığını hissediyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu kadar fahiş artışları kabul etmem mümkün değil.

Eğer mevcut paketim olan Dolu Yıldız ya da buna muadil bir paket için makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmazsa, kontrat bitimini beklemeden hattı başka bir operatöre taşımayı düşünüyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza öğrencilik durumum da göz önünde bulundurularak makul bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca lütfen benimle 5427****31 numarası ile iletişime geçilmesini istiyorum.