Karaman’da 40 GB Paketi İçin Teklif Artışı Ve Adil Çözüm Talebi

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Karaman merkezde dolu yıldız 40 GB paketini 420 TL ücretle kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala aynı paketi bu kez 550 TL ücretle teklif ettiklerini öğrendim.

Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen bana sunulan teklifin, çevremdeki kişilerin benzer paketleri daha uygun fiyatlarla kullanmaya devam etmesine kıyasla çok yüksek kaldığını düşünüyorum. Sadık bir müşteri olarak kendimi dezavantajlı ve mağdur hissediyorum.

Mevcut dolu yıldız 40 GB tarifemi, ödediğim 420 TL ücret üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti ve yıllardır süren aboneliğim göz önünde bulundurularak, tarafıma daha adil ve uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.