to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell’de kullandığım iki faturalı hattım için aynı içerikteki paketlere farklı fiyat teklif edilmesinden dolayı mağdu...riyet yaşıyorum. Hatlarımdan biri için Dolu Ultra 15 GB paketi 450 TL olarak sunulurken, diğer hattım için Dolu Yıldız 15 GB paketi 350 TL olarak teklif ediliyor. İki paket de 15 G
Turkcell kullanıcısı olarak her paket yenilemede bize sunulan teklifler neden çok pahalı oluyor? Devamlı numaramı taşıya...lım, niye müşterinize yardımcı olmuyorsunuz? Bu konuyla ilgili birçok kullanıcı aynı düşünüyor, fakat sizler ısrarla kendi müşterilerinizi duymazdan geliyorsunuz.
Turkcell müşterisiyim. Taahhüt bitiyor ve yüksek paketler sunuyorlar. Yeni gelen müşteriye çok iyi bir fiyata tarife ver...iyorlar. Mevcut müşteriye 3 katı tarife fiyatı. Aradım, size çıkan tarife bu fiyat diyorlar. Sizce bu adalet mi? Gelecek olan müşteri biz ne oluyoruz? Beni uyarmışlardı Turkcell al
Turkcell’de iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da “Dolu Pro 30 GB” paketini, yeni taahhütle birlikte kull...anmaya başladım. Ancak 06.08.2025 tarihinde gelen faturalarımda, aynı paketi kullanmama rağmen 05XX xxx 6199 numaralı hattıma 370 TL, 05XX xxx 6197 numaralı hattıma ise 420 TL ücre
Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hattımın taahhüt süreleri dolmak üzere. Bugün Turkcell uygulaması üz...erinden teklifleri incelediğimde, iki hattıma sunulan paketler arasında anlam veremediğim şekilde büyük bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Bir hatta 30 GB paket için 300 TL, diğer ha
Turkcell faturalı hattım için paket yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyat teklifi son derece yüksek. Aynı operatörde... bulunan diğer hattımda 40 GB’lik paketi daha uygun bir fiyata kullanırken, bu hattıma 20 GB paket için çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor. Aynı müşteri olarak, aynı operatö
Turkcell Taahhüt Bitince Aşırı Yüksek Fiyat veriyor. Turkcell 10 GB paketine 210 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 19.01.202...5 tarihinde bitti. Birkaç kere aradılar. 5 GB paketi 500 TL'ye bana verebileceklerini söylediler. Bu aşırı yüksek bir zam ve bunu ödemek istemiyorum. Daha uygun teklif olup olmadığ
Turkcell'de kullanmış olduğum taahhüdüm sona erdi. Ne hikmetse taahhüt biter bitmez, öncesinde 200-250 TL bandında olan ...paket fiyatları şu an 500 TL'den başlıyor. Bunu müşteri hizmetlerine belirttim fakat 'zam gelmiş' diyerek konuyu geçiştirdiler. Sadece ısrarla taahhüdüm bitmesine rağmen başka oper
