Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.866 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sabit Fiyat Sözünüze Rağmen Artan Faturalar Ve Ekstra Ücretler

Melisa
24 Kasım 10:15
100
sabit-fiyat-sozunuze-ragmen-artan-faturalar-ve-ekstra-ucretler-1.jpg

Ek Paket Fiyatında Habersiz Ve Ani Zam Mağduriyeti

Diriliş
18 Kasım 10:24
126

Onayım Dışında Tanımlanan Paketler Ve Haksız Faturalandırma

Ömer
15 Kasım 04:11
210
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yurt Dışında Anormal İnternet Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

Ayşe
14 Kasım 12:56
397
turkcell-yurt-disinda-anormal-internet-kullanimi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
turkcell-yurt-disinda-anormal-internet-kullanimi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Gezgin Paketi Ücreti İadesi Talebim

Mehmet
03 Kasım 20:56
246

"İlgi alakanızdan ötürü teşekkür eder iyi çalışmalar"

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmesine Rağmen Yüksek Fatura Ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri

Mertcan
16 Ekim 19:47
367

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Uzun Süre Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Metin
16 Ekim 13:33
370
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Kapalı Hatta Haksız Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Şilan
13 Ekim 16:12
338
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Pakette Yüksek Fatura Şaşkınlığı

Murat
06 Ekim 23:13
116
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Kıbrıs'ta Avrupa Gezgin Paketi Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Fatura

Berat
06 Ekim 16:42
374
kibrista-avrupa-gezgin-paketi-hakkinda-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-fazla-fatura-2.pdf
kibrista-avrupa-gezgin-paketi-hakkinda-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-fazla-fatura-1.pdf

Fatura Dönemi Gelmeden İnternet Paketimin Bitmesi Ve Ek Ücretlendirme Sorunu

Esra
21 Eylül 16:20
891
Fatura Dönemi Gelmeden İnternet Paketimin Bitmesi Ve Ek Ücretlendirme Sorunu
Fatura Dönemi Gelmeden İnternet Paketimin Bitmesi Ve Ek Ücretlendirme Sorunu
Fatura Dönemi Gelmeden İnternet Paketimin Bitmesi Ve Ek Ücretlendirme Sorunu
Fatura Dönemi Gelmeden İnternet Paketimin Bitmesi Ve Ek Ücretlendirme Sorunu
+1
fatura-donemi-gelmeden-internet-paketimin-bitmesi-ve-ek-ucretlendirme-sorunu-1.jpg

Turkcell Bayilerinde Fahiş Fiyat Ve Makbuz Verilmemesi Mağduriyeti

Özden
19 Eylül 18:36
346
Turkcell Bayilerinde Fahiş Fiyat Ve Makbuz Verilmemesi Mağduriyeti

Yüksek Ek Paket Ücretleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

Serdar
15 Eylül 14:46
209
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa Gezgin Paketi Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Yanlış Fatura Mağduriyeti

Damla
11 Eylül 21:39
1.015
Avrupa Gezgin Paketi Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Yanlış Fatura Mağduriyeti
Avrupa Gezgin Paketi Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Yanlış Fatura Mağduriyeti
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmesine Rağmen Yüksek Fatura Ve Paket Düşürmeme Mağduriyeti

Erdem
28 Ağustos 21:36
338
Taahhüt Bitmesine Rağmen Yüksek Fatura Ve Paket Düşürmeme Mağduriyeti
1
Eder sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede İki Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

Eder
15 Ağustos 11:55
276

Onayım Olmadan Paket Yenilendi Ve 401 TL Tahsil Edildi

Fevzi
07 Ağustos 12:38
352
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Tanımlanan Paket Nedeniyle Faturam Yüksek Geldi

Ömer
06 Ağustos 11:59
218
Bilgim Dışında Tanımlanan Paket Nedeniyle Faturam Yüksek Geldi
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ayda İki Fatura Şoku: Turkcell'den Tatmin Edici Açıklama Yok

Umut
30 Temmuz 13:26
221
Aynı Ayda İki Fatura Şoku: Turkcell'den Tatmin Edici Açıklama Yok
Aynı Ayda İki Fatura Şoku: Turkcell'den Tatmin Edici Açıklama Yok
Aynı Ayda İki Fatura Şoku: Turkcell'den Tatmin Edici Açıklama Yok
Aynı Ayda İki Fatura Şoku: Turkcell'den Tatmin Edici Açıklama Yok

Kullanmadığım İnternet Paketim Hızla Tükendi Mağduriyetim Giderilmiyor

Sare
23 Temmuz 11:13
564
Kullanmadığım İnternet Paketim Hızla Tükendi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kullanmadığım İnternet Paketim Hızla Tükendi Mağduriyetim Giderilmiyor
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör