to read complaints and reviews, or file yours. 
5324****68 numaralı hattımı Turkcell'e taşıdım. Aldığım paket taahhütsüz bir paket. Sözleşmede istediğiniz zaman ücretsiz çıkış yapabileceğiniz belirtiliyor. Evde çekmediği için başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen Turkcell 1340 TL fatura gönderdi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağduriyet yaşadım.
Turkcell'e numara taşıdım. İki hattımı da taşıdım fakat evde çekmediği için 3 gün sonra başka bir operatöre geçtim. 180 liralık tarifeyi bana 244 TL fatura olarak çıkarmışlar. Bu duruma şikayetim var. Turkcell'e geçtiğime bin pişman oldum. Bir daha asla.
Turkcell faturalı hattımın sonu 123 ile biten numarasıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak taahhüdümün bitip bitmediğini ve geçiş yaparsam herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Ancak ...
5322****54 numaralı mobil telefon hattımı Temmuz ayı itibarıyla Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Taahhüdümün bitiminin son fatura ayı olduğundan h...
5324****25... 5324***980 no.lu iki hattımı daha uygun olan bir GSM şirketine taşıdım. Turkcell tarafından sözleşmemin yenilenmesi ve süremin bittiği söylendiğinde yeni paket ücreti yüksek geldiği için numaramı taşıdım. Ancak her iki hattıma da ayrı ayrı 300 TL üstünde bir rakam tekabül etti. Normal ...
Turkcell, esneyen paket kontratı yani taahhüdü olmayan bir paket olduğunu söylemişti. Müşteri temsilcisi hattımın aramalarda sürekli kapanması sonucu, müşteri temsilcisi ile görüşmemizde eski hat olduğunu, 4.5G'ye geçmem gerektiğini söyledi. Neyse, gittim Turkcell bayisine. Koca bayi içerisinde 5 ça...
Yorumlar