Turkcell Faturaiptali

Turkcell faturalı hat kullanıyordum, yeni tarife ücretleri çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşımayı düşü...ndüm. Herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen, sadece Turkcell hattımın açık kaldığı 6 günlük süre için 10.03.2026 tarihli faturama 188,57 TL tutarında ücret yansıtıldığını gö...

Yaklaşık 22 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve 120 GB Dev Star paketim için yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek isti...yorum. Taahhüdüm bitmeden 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle paketimin yenilenmesini istedim ve “tamam” denilerek işlem yapıldı. Herhangi bir ek ücret bilgisinden b...

Turkcell hattım Van İpekyolu’nda üzerime kayıtlıdır. 10.03.2026 tarihinden itibaren sözleşmesiz faturaya devam edeceğim ...halde tarafıma 1045 TL tutarında fatura kesileceğine dair mesaj geldi. Ben de bu durumu yaşamamak için aynı gün, 10.03.2026 tarihinde Dolu Ultra 60 GB tarifesiyle sözleşme yeniledi...

10.03.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Defalarca kez başka bir operatöre geçeceğimi, sun...duğunuz hiçbir kampanyayı kabul etmediğimi ve sizinle devam etmek istemediğimi personelinize açıkça söyledim. Taahhüt sürem bitmeden sözleşmeyi de sonlandırmadım, yalnızca süre bit...

Turkcell hattıma ait 11.03.2026 tarihinde saat 03:06:38’te faturama 39,99 TL tutarında “Faturana Yansıtılmış” adıyla bir... bedel yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, iTunes üzerinden yaptığım 39,99 TL’lik Apple Music ödemesine ek olarak, aynı tutarda “faturana yansıt üyelik ücreti” adı alt...

Eşimin Turkcell faturalı hattına bilgisi ve onayı dışında TYG Avantaj isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket nedeniyle... Ocak ve Şubat ayı faturalarına ayrı ayrı 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedi, onay vermedi ve böyle bir hizmetten...

Turkcell hattım 5325****83 üzerinde Mart ayından itibaren faturama TYG adı ...altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete kesinlikle herhangi...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Dün, 9 Mart 2026 tarihinde 1... günlüğüne Çeşme’ye gittim. Çeşme’de bulunduğum sırada hattım, Türkiye sını...

Turkcell hattımdan, herhangi bir şekilde aydınlatılmadan 11718 numarasına mesaj attım. Sadece bir numarayı bulmak için m...esaj gönderdiğimde ücretsiz olduğunu düşündüm, ancak bugün önümüzdeki mart ayına ait faturama bu işlemle ilgili yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 adet mesaj için fat...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve Turbo 10 GB ek paketle ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüy...orum. Şubat ayında Turbo 10 GB ek paket aldım ve bu paketin yaklaşık yüzde 55’lik kısmını kullandım. Fatura kesim tarihi yaklaşınca paketin iptali için tarafınıza SMS ile iptal tal...

Turkcell kurumsal müşterisi olarak şirketim adına kayıtlı yaklaşık 500 adet hattım bulunmakta ve her yıl bu hatlar için ...belirli bir oran üzerinden yıllık indirim içeren sözleşme imzalamaktayım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da indirimlerim düzenli şekilde uygulanırken, 17 Şubat’ta süresi dolacak olan i...

18 Ocak tarihinde Turkcell hattıma Avrupa Gezgini 10 GB paketini satın aldım; ancak Barcelona’ya vardığımda paket hiçbir... şekilde çalışmadı. Yurt dışında mağdur olmamak için defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, sorunu çözemeyince 20 Ocak’ta çağrı merkezi üzerinden paketin iptal edilmesine karar veri...

538***0068 numaralı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Hattım başka operatörde aktif... olarak kullanılıyor olmasına rağmen Turkcell tarafından fatura kesilmeye devam edildi ve şu an toplamda yaklaşık 540 TL tutarında bir borç yansıtılmış durumda. Hattım kapatılması...

Yaklaşık 5 aylık Turkcell aboneliğim vardı ve hattımı iptal ettim. Hattımda taahhüt olduğu için iptal sonrasında bu 5 ay...lık döneme ilişkin toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptalden sonra yapılan bu faturalandırmalarla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bil...

Turkcell hattımın sonu 8017 ile biten numarasını Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Hat norm...alde faturasız ve taahhütsüz bir hattı, ancak 23–24 Şubat 2026 tarihinde uygulamadan işlem yaparken farkında olmadan 550 TL’lik bir faturalı pakete geçmişim ve ilk faturanın yarısı...

Turkcell’in Apple Watch saat hattı hizmetinden yalnızca yaklaşık 1 ay kadar yararlandım ve ardından hattı iptal ettirdim.... Buna rağmen iptalden sonraki faturamda 296 TL tutarında telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sözleşmede yer aldığ...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde kızıma ait akıllı saat hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Bu hat için aylık yaklaşık 97 TL ödüyordum ve kızımın okulu akıllı saatleri yasakladığı için son 4 aydır hat hiç kullanılmamasına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam e...

Turkcell hattıma Google Play Store üzerinden 259 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle fatur...am beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir ve bu üyeliği bilerek/almak isteyerek yaptığımı düşünmüyorum. Söz konusu 259 TL’lik Google Play işleminin faturama yansıyan tutarının ip...

Turkcell hattıma ait 2026 Şubat ayı faturamda, haberim ve onayım olmadan 11899 servisinden 392 TL tutarında bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde 11899 numarasını aramadım, numara sorgulama ya da benzeri bir işlem yapmadım. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “n...

Turkcell faturalı hattımda 26 Ocak gecesi saat 02.00 civarında başlayıp sabah 07.00’ye kadar, benim haberim ve kullanımı...m olmadan paket aşımı gerçekleşmiş görünüyor. Bu saatlerde uyuyordum ve telefonum kapalıydı, buna rağmen hattıma arka arkaya 6 kez aşım paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 780 ...

24.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma ait 652 TL’lik faturayı kendim ödedim. Ancak aynı gün gece saatlerinde farklı bir ...banka hesabımda bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı bu kez tekrar çekildi. Yani aynı hatta ait aynı fatura için aynı gün içinde iki kez tahsilat yapıldı. F...

Turkcell faturalı hattımda, hattımda herhangi bir kapanma–açılma işlemi olmamasına rağmen her ay hat kapanma açma ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bu ay yaklaşık 500 TL olarak gelmiştir. Hattıma haksız yere eklenen bu kapanma–açma ücretinin neden ya...