Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaikiye katla

63 şikayet

Sonuçlarda ara...

Türkcell Faturamda Açıklamasız İki Kat Artış Ve İndirimin Talebi

63

Turkcell kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı paketi kullanıyor ve yaklaşık 1.400 TL civarında fatura...

İki Kat Fazla Fatura Ve Haksız Paket Aşımı Ücreti

46

Turkcell faturalı hattımda Dolu Mega 30 GB paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 677 TL ödeme yapıyorum. Temmuz 2026 ...

Faturamın Haksızca Yükselmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması

58

Turkcell gnç 60 GB Avantaj paketimi kullanıyorum. Son iki ay içinde hiçbir gerekçe sunulmadan faturam 420 TL civarından ...

İki Kat Fatura Ve İcra Takibiyle Yaşanan Mağduriyet

149

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım süreç hem son derece yorucu hem de sinir bozucu oldu. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu...

Üç Günlük Gecikme Sonrası Faturada İki Kat Ücret Ve Haksız Tahsilat

182

Üç günlük gecikme nedeniyle 215 TL’lik faturamın 486 TL olarak tahsil edilmesi üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle gö...

Turkcell'den İki Kat Fatura Ve Gizli HBO Ücretleri

1.106

Ocak ayında İzmir Çiğli’deki Turkcell bayisinden faturalı, sıfır yeni bir hat aldım. Bana Dolu Eko 30 GB tarifesinin nor...

Turkcell’in Aşırı Fatura Artışına Karşı Adil Yenileme Talebi

314

Turkcell’de Esnaf Avantaj 30 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 440 TL civarında ödediğim faturam için 11.04.20...

İki Kat Çekilen Fatura Ücreti Ve Ödeme Sisteminde Görünmemesi

278

9 Mart 2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait 527 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. T...

İki Kat Ödeme Çekildi, Fatura Hâlâ Borç Olarak Görünüyor

223

Turkcell hattım olan 0536 *** ** 56 numaralı aboneliğimde 10.03.2026 tarihinde faturam için hesabımdan 298,5 TL tutarınd...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Faturada Çifte Artış

199

Turkcell hattımda Dolu Mega 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitmiş olmasına rağmen bu konuda ne arandım ...

İki Kat Çekilen Ödeme, Ödenmemiş Fatura Ve Kart Limiti Sorunu

113

Turkcell dijital operatör uygulamasından, kendi telefonumdaki uygulamayı kullanarak 83 yaşındaki babamın 0535*****09 num...

İki Kat Ödeme Oluştu, Fazla Tutarın İadesi Talep Ediliyor

117

Turkcell’e ait mobil hat babama aittir. Babam son faturasını ödemekte zorlandığı için, Ocak ayı faturasını kendi hesabım...

Çözüldü
12
Cemre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İki Kat Ödenen Turkcell Faturasının İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Talebi

812

"Bana ulaşım sağlayarak sorunu çözdüler iadem yapıldı markaya ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"

22.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturam için yanlışlıkla...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Faturalar

699

Turkcell mobil hattım için taahhüdümün biteceği bilgisi tarafıma önceden SMS ile iletildi; ancak taahhüt sonrası faturam...

Turkcell Sadakatli Müşteriden Çifte Ücret Şikayeti

650

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bu şirkete sadakat gösteren bir müşteri olarak artık bir ...

Çözüldü
619
Nihat şikayetini yayından kaldırdı

Faturalı Hat Satışı Ve Kişisel Bilgi İhlali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1.139

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’den bir hat aldım. Bu hattı alırken özellikle birkaç kez faturalı hat istemediğimi, kızımın ...

Turkcell Faturasındaki Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Paket Değişimi Mağduriyeti

278

Turkcell mobil hattımda bu ay internet paketim çok hızlı tükendi ve yeni pakete geçiş yapmak zorunda kaldım. Paket değiş...

Yanlış Bilgiyle İki Kat Fatura Mağduriyeti Yaşadım

517

Turkcell faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi aldığım için mağdur oldum. 3...

Turkcell Taksitli Cihaz Ödemesinde İki Kat Fazla Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

267

Turkcell online mağazadan satın aldığım Xiaomi marka cihazın taksitli ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde t...

Tek Tarife İsterken İki Kat Fatura Mağduriyeti Yaşadım

436

Turkcell cep telefonu hattımda, yalnızca 2 GB’lik bir tarifeye geçmek istememe rağmen, bana aynı anda iki farklı tarife ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör