Turkcell eSIM

08.03.2026 tarihinde İzmir/Selçuk ilçesi Atatürk Mahallesi 1003. Sokak No:1/A adresinde bulunan Turkcell İletişim Merkez...i’ne giderek iki farklı cihazım için işlem talebinde bulundum. İlk işlem Android cihazım için yeni bir hat tesisi, ikinci işlem ise hâlihazırda eSIM ile kullandığım iPhone cihazımı...

08.03.2026 tarihinde saat 11.27’de Turkcell uygulaması üzerinden e-sim talebinde bulundum ancak süreç e-Devlet üzerinden... ilerlemediği için işlemim tamamlanmadı. E-Devlet’e girdiğimde onay bekleyen ya da iptal etmem gereken herhangi bir işlem görünmemektedir, buna dair ekran kaydım da bulunmaktadır. ...

Bu hafta sonu mevcut mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan 1-2 saat sonra taşıma başvurumun o...naylandığı mesajı geldi. O günün gecesi de Turkcell den taşımanın yapılacağı tarih ve saat bilgisi iletildi. Olması gerektiği şekilde bugün sabah taşıma işlemi gerçekleştirildi anc...

Turkcell hat üzerine E-sim çıkarmak için başvuruyorum fakat; Kurumsal hattımı bireysele devretmek için üzerinde bulunan ...'Smart Phone Kampanyası' iptal olması gerekiyor. İptal oldu fakat fatura kesim tarihi (25.03.2026) nedeniyle ödeyemiyorum ödeyemediğim için bireysel geçmem de mümkün değil. Telefon...

Turkcell mobil hattımda e-sim ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımdaki e-sim silindi ve yaklaşık 2 gündür yeni...den yüklemeye çalışıyorum. Turkcell Dijital Operatör uygulamasından kayıtlı olan eski QR kodumu okuttuğumda bu kodun artık geçerli olmadığı uyarısını alıyorum. Bu nedenle hattımı ...

04.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı e‑SIM’e geçirmek için işlem yaptım ve saat 22.10’da geçişimin tamamlanacağı bilgis...i SMS ile gönderildi. Bu saatten sonra yaklaşık bir saat kadar beklememe rağmen hattım aktif görünmedi. Bunun üzerine e‑SIM kaydını telefondan kaldırıp yeniden yüklemem gerektiğini...

Hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Apple Watch 9 GPS + Cellular akıllı saatimde hücresel özelliği bir ...türlü aktif edilemedi. Hattımı e‑SIM olarak aldım; ancak çağrı merkezi temsilcisi, saatimde e‑SIM kullanamayacağımı söyledi. Eğer hattımı sadece tek cihazda kullanabileceğim ve saa...

01.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı kullandığım, e-sim tanımlı telefonum çöktü. Telefonumda kayıtlı olan e-sim QR kodu...mu yeni cihazıma okuttuğumda “kodun geçerliliği yok” uyarısı aldım. Elimde geçerli bir QR kod olmasına rağmen hattımı yeni telefona aktaramadım. Bunun üzerine Turkcell çağrı merke...

Turkcell hattımda kullandığım e‑sim, telefonuma format atmam sebebiyle silindi ve yeniden aktivasyon sağlanamaması yüzün...den yaklaşık bir yıldır kullandığım faturalı hattımı 26 saattir verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun dün akşam başladı ve o andan itibaren Turkcell müşteri hizmetleriyle adeta müc...

Turkcell faturalı hattımda “Esnaf Anlat 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır ciddi şekilde rahatsız edi...lmekten artık bıkmış durumdayım. Tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için olduğunu düşündüğüm bu aramalar, sabah 8 ile akşam 17 saatleri arasında günde en az 3–4 kez yapılıyor ve ner...

Turkcell hattıma ait 5462****87 numaralı e‑SIM QR kodumun d************@gmail.com e‑posta adresime gönderilmesini talep ...ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı ve iki gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, fak...

Huawei Watch 5 akıllı saatimde kullandığım Turkcell e-sim hizmeti daha önce sorunsuz çalışırken yaklaşık 2 aydır saatte ...e-sim hizmetini kullanamıyorum. E-sim’i aktive etmek istediğimde ekranda sürekli Turkcell ile iletişime geçin şeklinde hata alıyorum. 0532 *** ** 68 numaralı hattım için önce Turk...

Yeni aldığım cihazımda kullanmak üzere Turkcell hattıma esim tanımlatmak istedim. Turkcell uygulaması üzerinden bu işlem...i yapabildiğimi öğrenip başvurumu yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında e-Devlet onayı aşamasına geçmem gerekiyordu ancak e-Devlet’e giriş yaptığımda aktif bir b...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladığım, herhangi bir taahhüdü bulunmayan "Watch Cellular" (...eSIM) paketimi Şubat 2026 tarihi itibarıyla iptal ettirdim. Ancak son faturamı kontrol ettiğimde, kullanmadığım gelecek sekiz aya ait olduğu belirtilen toplam 215 TL tutarındaki be...

Turkcell bünyesinden, bir Turkcell bayisi üzerinden faturasız hat için esim hizmeti satın aldım ve bu işlem için 1.250 T...L ödedim. Satın alma sırasında en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın hat hiçbir şekilde sinyal al...

Turkcell mobil hattım için yaklaşık 6 aydır sorunsuz şekilde esim kullanıyordum. Yaklaşık 24 saat önce hattım hiçbir uya...rı, SMS ya da bilgilendirme olmadan aniden kapandı ve o andan beri 1 gündür hattımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Görüşmeler ...

2 Şubat’ta numaramı Turkcell’e taşıdım. 7 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Servet İletişim Turk...cell bayisine giderek yeni aldığım iPhone 17 Air telefonum için ilk defa esim çıkarttım ve bunun için 180 TL ödeme yaptım. Bayide esim barkodu telefona okutulduğunda “bu kod geçer...

Turkcell’den 5302***4662 numaralı faturalı hattım için 22 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım. Başvurum kuryeye verildi ancak... aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen e-sim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından da “teslim etmek için uğradık, sizi ...

Turkcell bireysel faturalı hattımın faturasını sehven geç ödediğim için hattımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve bir... anda tüm kullanımlarım bloke edildi. Çağrı hattını dahi arayamamak benim için tam bir rahatsızlık oldu, hiçbir şekilde yardım alamadım. Ödemeyi bilgisayar üzerinden hemen yaptım ...

Turkcell hattımda kayıtlı e‑sim’i Samsung Note 20 cihazımdan yine Samsung Note 20 cihazıma 31.01.2026 tarihinde aktarmak... istedim; ancak sistem, eski telefondan kaldırmama rağmen “halen kullanılıyor” uyarısı veriyor ve e‑sim yeni telefona bir türlü geçmiyor. Bu nedenle şu an telefonumu kullanamıyor v...

Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde e‑sim’e taşıdım; ancak telefonum Yurtiçi cihaz faturalı Apple iPhone 17 Air olmasına ...rağmen QR kod ile tarama sağladığımda hattın yüklendiğini, fakat servis yok ibaresi aldım. 29 Ocak 10:00’dan 30 Ocak 13:00’a kadar çeşitli kez iletişim merkeziyle bağlantı kurdum v...