Carni Köpek Maması İçinde Kurtlar! Tekrar Eden Sağlık Krizi

Hasvet bünyesindeki Carni markasının köpek mamasıyla ilgili olarak kısa süre içinde iki kez çok ciddi bir sorun yaşadım. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve iki köpeğim var; biri 16, diğeri 10 yaşında ve ikisi de hasta oldukları için beslenmelerine özellikle dikkat etmek zorundayım. Buna rağmen aynı markadan aldığım mamalarda defalarca yaşadığım bu sorun, köpeklerimin sağlığını olumsuz etkileyen ve beni ciddi şekilde endişelendiren bir durum haline geldi.

Mart ayının başında ve ortasında veterinerim aracılığıyla aldığım 15 kg’lik Carni köpek mamalarının paketlerini açtığımda, mamaların içinde yoğun şekilde kurtlar olduğunu gördüm. Çuvalların içi resmen kurt doluydu. Bu durumu veterinerime ilettim, o da Carni satan ve sanırım distribütör olan M**** isimli kişiye aktardı. Bunun üzerine M**** Bey beni arayıp özür diledi ve yeni parti mama göndererek sorunu çözmeye çalıştı.

Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra yine veterinerimden aynı markanın 15 kg’lik mamasını aldım. Alalı iki gün olmuştu ve eski mamamızdan kalan iki kap mamasını bitirdikten sonra bugün yeni paketi açtım. Paketi açar açmaz Mart ayında yaşadığım kurt sorununun aynısını tekrar yaşadım; yeni açtığım bu paketin içinde de mamaların arasında kurtlar ve böcekler vardı. Özellikle yaşlı ve hasta iki köpeğimi bu mamalarla beslemek zorunda kaldığımı, onların sağlığının bu durumdan olumsuz etkilenme riskini bilmek beni hem vicdanen hem de psikolojik olarak fazlasıyla yıprattı.

Aynı markada, kısa süre aralıklarla iki kez böyle bir durumun yaşanması, ürün güvenliği ve kalite kontrolü açısından kabul edilemez bir tablo ortaya koyuyor. İlk olayda yaşananların ardından markaya güvenmeye devam etmem ve tekrar aynı markayı tercih etmem, buna rağmen aynı sorunu yeniden yaşamam, markaya duyduğum güvenin açıkça suistimal edilmesi anlamına geliyor. Ayrıca bu süreçte bana defalarca kendimi anlatmak zorunda kalmam ve adeta yaşadığım problemi abartıyormuşum ya da yokmuş gibi hissettirilmem de son derece yıpratıcı oldu.

Hasvet ve Carni markasından, yaşanan bu iki ayrı olayla ilgili kamuoyuna açık, net ve tatmin edici bir resmi açıklama talep ediyorum. Ayrıca kurtlu çıkan mamalar nedeniyle uğradığım maddi kayıp için para iadesi yapılmasını ve markaya olan güvenimi bu şekilde zedeledikleri, beni ve hasta, yaşlı köpeklerimi bu riske tekrar tekrar maruz bıraktıkları için kamuoyu önünde ciddi ve samimi bir özür bekliyorum. Mevcut durum bu şekilde devam ederse hukuki haklarımı kullanarak kendilerine karşı dava açma hazırlığında olduğumu da özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.