to read complaints and reviews, or file yours.Esim QR Kodu E-Postaya Gönderilmediği İçin Hat Kullanılamaz Durumda
Turkcell hattıma ait 5462****87 numaralı e‑SIM QR kodumun d************@gmail.com e‑posta adresime gönderilmesini talep ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı ve iki gündür hattımı kullanamıyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat görüşmeme rağmen QR kodum hâlâ gönderilmedi ve hat kullanılamaz durumda bekliyor. İletişimim tamamen kesildiği için hem iş hem özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den, hattıma ait e‑SIM QR kodunun ivedilikle belirtilen e‑posta adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Esim QR kodum hala gönderilmedi daha ne kadar beklemem gerekecek
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
