to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell mobil hattım için yaklaşık 6 aydır sorunsuz şekilde esim kullanıyordum. Yaklaşık 24 saat önce hattım hiçbir uya...rı, SMS ya da bilgilendirme olmadan aniden kapandı ve o andan beri 1 gündür hattımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Görüşmeler
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada üzerinden mobil web sitesi aracılığıyla hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hangi ürünü seç...ersem seçeyim, her alışveriş denememde “ref001” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim, ancak sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
"Pttcell fazla aldığı fatura tutarını tarafıma sonunda iade etti"
PTT Cell Faturalı 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 26.08.2025 olmasına rağmen, 31.07.2025 tarihi...nde başka bir operatöre geçiş yaptığımda, son fatura dönemime girmeme rağmen taahhüdü 26 gün önce sonlandırdınız denilerek tarafıma 1052 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizm
"Sorunumu hızlı şekilde çzdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Birden fazla sipariş iptali yaptınız denilerek hepsipay hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 15 yıldır Hepsiburada'yı kullan...ıyorum ve yüzlerce alışveriş yaptım. Ref001 hatası alıyorum sipariş veremiyorum. Sipariş verememek vs. Önemli değil, ancak yıllık Premium üyesiydim bunu da iptal etmiyorlar, iptal
Hepsiburada tarafından alışveriş yapmam engellendi. Durduk yere 'İşleminiz Onaylanmadı Ref 001' hatası alıyorum. Gerekli... yerlere bildirdiğimde sunulan bahane iptal iade işlemleri oldu. Sunulan; 'Yapmış olduğunuz siparişler, rutin denetim süreçlerimiz kapsamında değerlendirilmiş ve bazı olağan dışı i
"Sorunumu hızlı şekilde çzdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Birden fazla sipariş iptali yaptınız denilerek hepsipay hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 15 yıldır Hepsiburada'yı kullan...ıyorum ve yüzlerce alışveriş yaptım. Ref001 hatası alıyorum sipariş veremiyorum. Sipariş verememek vs. Önemli değil, ancak yıllık Premium üyesiydim bunu da iptal etmiyorlar, iptal
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Pttcell Faturalı 30GB hattımı, taahhüdümün bitmesine 16 gün kala Turkcell’e taşıdım. Aylık... fatura ücretim 335 TL iken, Ağustos 2025 dönemi sonunda tarafıma 1104 TL tutarında fatura iletildi. Bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı taşı
