Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIMe devlet

98 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-Sim QR Kodu Gelmemesi Ve Hattımın Kapanması Sonucu 50 Bin TL Zarar

2 Haziran 20:42136

Turkcell hattımı e-sim’e geçirmek için dün akşamüzeri hem e-Devlet hem de Turkcell uygulaması üzerinden işlem yaptım. İş...

5
Çözüldü

Turkcell E‑SIM Aktivasyonundaki Gecikme

22 Mayıs 18:42260

"Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim"

Bugün saat 16.30 civarında e-Devlet üzerinden Türk Telekom operatöründen Tu...

1

E Sim Aktarımında QR Kodu Çözülmedi, Hattım İptal Edilsin

19 Mayıs 22:47539

Türk Telekom hattımı 15.05.2026 tarihinde e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. İPhone 14 Pro kullanıyorum ve telefo...

1

Turkcell E-Sim Geçişi Sonrası Hattım 5 Gün Boyunca Kapalı, Acil Açılma Talebi

3 Mayıs 10:44562

Turkcell hattımı e-sim’e geçirmek için gerekli onayı e-Devlet üzerinden verdim, ancak bu işlem sonrasında hattım günlerd...

1

E‑Sim İşleminde Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

20 Nisan 14:59925

17 Nisan’da Turkcell hattım için e-Devlet üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm işlemlerimi eksiksiz t...

5G Aktifleştirilememesi Ve Uzaktan Yardım Almama

8 Nisan 14:11299

Turkcell hattım halamın üzerine kayıtlı olduğu için, kendisi uzakta olduğundan esim olarak kullanmaya başladım. Hattımı ...

1

Turkcell 5G Geçişi Ve Esım Başvurusuna Cevap Vermedi

3 Nisan 17:52311

Turkcell faturalı hattım 4.5G olarak kullanılmaktayken, 5G’ye geçmek için 2 gün önce akşamüstü e-Devlet üzerinden e‑sim ...

5G Esim Güncellemesi İçin Bayiye Gidilmesi Zorunlu

3 Nisan 10:34614

Turkcell hattımı e-sim olarak 5g uyumlu bir telefonda kullanıyorum. 5g aboneliği için Turkcell uygulaması üzerinden başv...

5
Çözüldü
26 Mart 19:10

"Çözüldü"

Evrim şikayetini yayından kaldırdı

E-Sim QR Kodu Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

23 Mart 20:48476

18 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattım için e‑sim başvurusunda bulundum. Ardından 19 Mart’ta e‑...

Turkcell ESIM Başvurusu Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor, Cihaz Kullanılamıyor

17 Şubat 19:27815

Yeni aldığım cihazımda kullanmak üzere Turkcell hattıma esim tanımlatmak istedim. Turkcell uygulaması üzerinden bu işlem...

5
Çözüldü
10 Ocak 12:06419

"Eyvallah"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell’e Taşıdığım Hat E‑Sim Aktif Değil Ve Paket Yükleyemiyorum

30 Aralık 2025 13:041.683

29 Aralık’ta hattımı Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyoru...

1

E-Sim Aktarım Sorunu Ve Zorunlu Fiziksel SIM Ücretlendirmesi

28 Aralık 2025 15:41895

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. İşlemi e-Devlet üzerinden, daha pratik olur diye yaptım ve e-sim aldım. D...

1

Esim Geçişi Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Destek

26 Aralık 2025 23:171.174

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve basit bir e‑SIM geçiş işleminin yaklaşık sekiz saat boyunca hâlâ sonuçlanmaması ne...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör