Türk Telekom ücret

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Van İpekyolu Bostaniçi TOKİ bölgesinde kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana 3 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Her defasında arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma 12 saat içinde düzeleceği, altyapı genel sorunu olduğu söyleniyor ancak verilen ...

Türk Telekom hattım üzerinden mobıqool adı altında Ocak ayından bu yana her ay otomatik olarak 279 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu hizmeti iki defa iptal etmeme rağmen, hiçbir onay kodu girmediğim halde abonelik kendi kendine yenilenip faturama eklenmeye devam ediyor. Hattımın numarası 530184****’dir....

Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında evimde fiber dönüşüm yapıldı ve mevcut modem, Wi‑Fi 6 destekli modemle değiştirildi. Bu değişiklikten sonra evimde kullandığım IP TV cihazı, Wi‑Fi 6’yı desteklemediği için artık çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak gelen görevlilere ve görüş...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat’ta kesilen faturam sistemde görünmediği için hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Son ödeme tarihi geçmesine rağmen hâlâ fatura çıkmadığı için ödeme yapamadığım bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Türk Telekom mobil hattım için başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmış olmasına rağmen, geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli ya da ek bir borç çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefonda bana herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendiği için içim...

Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim, 27 Şubat tarihinden bu yana Edremit/Van adresimde hiç çalışmıyor. İlginç olan, çevremde genel bir kesinti yaşanmazken, nedense sadece benim internet bağlantım günlerdir yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

Sadenet ile Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet aboneliğim 2024–2025 dönemindeydi ve taahhüdüm Aralık 2025’te sona erdi. Taahhüt süresi boyunca tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödedim, son faturamı da yatırdım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, modemi iade etmediğim t...

Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Evde televizyonu internete bağlı olarak kullanıyoruz, 1 saatlik bir filmi donmalardan dolayı 2 saatte bitirebiliyoruz, neredeyse her 4 dakikada bir görüntü donuyor. Kendi telefonlarımızda da...

Türk Telekom mobil hattım için Mart 2025’te taahhütlü bir tarifeye geçtim. 400’lü rakamlarda sabit bir fiyata anlaşmamıza rağmen hiçbir ay bu anlaştığımız tutar çekilmedi. Her ay 436 TL ve üzerinde, zaman zaman 638 TL’lere kadar çıkan tutarlar faturama yansıtıldı. Ben hiçbir zaman fatura aşımı yapm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 35 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde sonuçlar 8-9 Mbps üzerine çıkmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri ...

26.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom 1000 Mbps internet hizmeti için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ben evde olmadığım için gelen görevli modemi kendisine en kolay gelen yere, mutfağın başköşesine kurmuş. Bu nedenle internet evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor ve şu anda al...

Uzun süredir Antakya bölgesinde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimi, devam eden altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 9 aydan fazladır internet bağlantımız ya hiç yok ya da bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyoruz. Bu süreçte defala...

Türk Telekom’dan almış olduğum ev telefonu hattı için verilen numara, başka bir kuruma ait randevu telefonu olarak göründüğü için yaklaşık iki aydır sürekli aramalarla rahatsız ediliyorum. Numarayı birçok kişi randevu amacıyla arıyor; bu yüzden hattımı normal şekilde kullanamıyor ve özel hayatım olu...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. Mesajı alır almaz aboneliği hemen iptal etmeme rağmen bu tutar yine de tarafımdan tahsil edildi. Tıkladığım farklı bir linkin be...

Türk Telekom faturalı hattım 0538 *** ** 734 üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldı. Başka bir program indirmeye çalışırken ekrana aniden gelen bir yönlendirme ile, neye onay verdiğimi bile anlayamadan çok hızlı bir şekilde abonelik gerçekleşti. 9 Kasım 202...

Türk Telekom ev internet hattımın nakil ve taahhüdü ile ilgili bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Ekim ya da Kasım ayında ev taşımam sebebiyle hattımı Muş/Varto’daki yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı uygun olmadığı için bana“ön nakil” denilen bir işlem yapılması ge...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti, 15.02.2026 tarihinden bu yana yani yaklaşık 14 gündür Ankara Mamak’taki adresimde hiç çekmiyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum. Her seferinde bölgede çalışma olduğu, şu saatt...

Türk Telekom hattıma, onayım olmadan Veedz firması üzerinden 279 TL aylık ödeme yansıtıldı. 26 Şubat tarihinde Shell’den aldığım fişteki kodu, Shell’e ait bir kampanya sandığım için girdim; ancak kodu girer girmez, herhangi bir açık onay vermediğim halde Veedz aboneliği başlatılıp ücret faturama işl...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veezy isimli servise 26.02.2026 tarihinde, bir yere yanlışlıkla tıklamam sonucu bilgim dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım. Aboneliğin başladığını fark eder etmez, aynı gün iç...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy Sınırsız Sosyal Medya ek paketini kullanıyorum ve son 1 haftadır bu paketi iptal etmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Paket her ay faturama yaklaşık 125 TL olarak yansıyor ve iptal edemediğim için kullanmak istemediğim bir hizmet için ...

Bartın Merkez’de bulunan Türk Telekom Eymen İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. bayisinden faturama ek olarak yaklaşık 18.000 TL bedelle Casper Nirvana marka bir bilgisayar aldım. Yaklaşık 10 aydır taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, taksitlerin bitmesine 2 ay kaldı. Bilgisayar arızalanıp hiç açılmamaya...