Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

QR Kodu İle Başlatılan Veedz Aboneliği Ücretinin İadesi Talebi

1 Mart 01:02324
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

10.02.2026 tarihinde bir eğitim seminerine katıldım. Seminer sırasında bir kare kod okutulması istendi, ben de görevlilerin yönlendirmesiyle kare kodu okuttum. Kare koddan açılan linkin bir reklam gibi olduğunu düşünürken meğer Veedz adlı bir servise yanlışlıkla giriş yapmışım. Saat 08:41’de gerçekleşen bu işlemden sonra seminer bitince gelen mesaja ve linke tekrar baktığımda 279 TL’lik bir abonelik başlatıldığını fark ettim.

Bunun üzerine, ortada bir yanlışlık olduğunu düşünerek aynı gün içinde, 10.02.2026 tarihinde saat 11:18’de “iptal” yazarak SMS gönderdim ve hemen ardından aboneliğin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir bilinçli üyelik oluşturmama, içerik kullanımı yapmamama ve sadece seminerde gösterilen kare kodu okutmuş olmama rağmen 279 TL tutarındaki ücret Şubat ayı faturama yansıtıldı.

Bu durumun tamamen sehven, yönlendirme ile gerçekleştiğini, aboneliği de aynı gün çok kısa bir süre içinde iptal ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Türk Telekom mobil hattıma (542******83) yansıtılan 279 TL’lik Veedz abonelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatma
3 Mart 11:05

Arama gerçekleştirdikten birkaç saat sonra faturama iadesi yapıldı teşekkürler

Fatma
8 Mart 08:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türk Telekom Fini Mobi İptali

Türk Telekom FiniMobi İptali

Profil fotoğrafı
Murat
Türk Telekom 3480 Yanlış Abonelik Ve Haksız Tahsilat

Türk Telekom 3480Yanlış Abonelik Ve Haksız Tahsilat

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Onaysız Veedz Üyeliği Yapılmış!

Türk TelekomOnaysız Veedz Üyeliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri