Türk Telekom ücret

16 Şubat tarihinde Denizli Merkezefendi’de üzerime kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Görüşme sırasında ilk 9 ay için 680 TL, sonraki 9 ay için 780 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüt başlangıcından itibaren faturama baştan beri 780,75 TL yansıtılıyor. Ay...

Türk Telekom hattım üzerinden Spotify Premium için 3 ay ücretsiz kampanyaya 04.03.2026 tarihinde başvurdum. Ücretsiz olması gereken bu hizmet için aynı anda faturama 90 TL Spotify ücreti, ayrıca mobil ödemeden de 80 TL olmak üzere toplamda 170 TL yansıtıldı. Kampanyadan faydalanmak isterken, bilgile...

Türk Telekom hattıma, çocukların bir karekod okutması sonucunda Veedz isimli servis üzerinden 02.03.2026 tarihinde 279 TL’lik bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir şekilde rıza/onay vermedim, onay ekranı görmedim; sadece bir karekod okutma işlemiyle ücretli üyelik başlatılması bana göre...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için aylık 689 TL fatura ödüyorum ancak son 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce bir sonuç alamadığım için tekrar şikayet oluş...

01/03/2026 tarihinden bu yana, Van İpekyolu ilçesinde Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini tamamen kullanamıyorum. Dört gündür bölgede yaşandığı söylenen bir arıza nedeniyle evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve geçtiğim günden beri neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da en fazla ara ara 3G çekiyor, bu yüzden günlük işlerimi bile halledemeyecek duruma geldim. Yaşadığım sorunl...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır internetim bir var bir yok; çoğu zaman da hiç kullanılamayacak durumda olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Son olarak 3 Mart itibarıyla sorun tamamen devam eder hâle geldi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı başka operatöre taşımadan önce sadece 1 günlük kullanım yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kesilen faturada, bu 1 günlük kullanım için 652,12 TL tutarında, sanki bir aylık kullanım yapılmış gibi ücret yansıtıldı. Bu tutarı henüz ödem...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Geçen ayın 27’si veya 28’inden bu yana bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aboneliğime ait 5340****63 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Buna rağmen sor...

İzmir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden kızım için çocuk saat hattı almıştık. O dönem yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle hattı, özellikle konuşarak ve söz alarak dondurttum. Bana hattın bu şekilde korunacağı söylendi, numaranın havuza döneceğine ya da belli bir süre içinde açılmazsa tamamen...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim, modem ve diğer tüm cihazların iadesini de eksiksiz şekilde yaptım ve bu işlemlerle ilgili yazılı belge aldım. Buna rağmen bu ay gelen faturada hâlâ kullanım varmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 7039809776. İade ve i...

10 Şubat günü saat 15.30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliğiyle ilgili olarak arandım. Mevcut kullandığım tarifemin her ayın 22’sini 23’üne bağlayan gece yenilendiğini ve 22 Nisan’a kadar da 1 yıllık sözleşmemin devam ettiğini belirttim. O dönem kullandığım tarife...

TTNET üzerinden ZyXEL modem ile aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her gün saat 02.00 ile 08.00 arasında internetim defalarca kesiliyor ve bu süre içinde toplamda 50’ye yakın kopma oldu. Bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağdur oldum ve buna rağmen faturama sadece 0,75 kuruş gibi sembolik bir indirim yansıtıldı. Yaklaşık altı gün boyunca binamda ve bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve bu süre zarfında evimde internet hizmetind...

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adına, hiçbir onayım alınmadan otomatik bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik nedeniyle 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 9 Şubat Pazartesi günü başlatılan bu aboneliğe dair bilgilendirme mesajları hatımda spam klasörüne düştüğü için hiçbirini görmedim; ...

Türk Telekom Teknocell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm mart ayında bitmesine rağmen şubat ayı faturama 918 TL yansıtılmış. Arandığımda bu durumu hemen ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim, kendilerince sorunu hallettiklerini söylediler ancak bugün baktığımda faturamın tutarının neredeyse ik...

Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet aboneliğim. 03.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bana SMS ile uzaktan erişimle arızanın giderileceği bildirildi, ancak hiçbir düzelme olmadı. Birkaç gün sonra gelen başka ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım TP-Link_9B3E modemle yaklaşık 8–9 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidiyor, geldiğinde birkaç gün düzeliyor gibi oluyor, ardından tekrar aynı şekilde kopmalar başlıyor. Bu hizmet için aylık 400 TL ödüyorum ancak istikrarlı ...

Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında aldığım cihaz, televizyonumu desteklemediği için yaklaşık 5 ay boyunca televizyonumu kullanamadım ancak buna rağmen düzenli olarak abonelik ücreti ödemeye devam ettim. Televizyonumu destekleyecek bir cihazla değişim talep ettim, ardından aboneliğimi iptal et...

Türk Telekom hattıma ait şubat ayı faturamı gördüğümde 781,25 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Detaylara baktığımda Veedz isimli bir hizmete üye olmuşum gibi görünüyordu, ancak ben bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde üyelik başlatmadım. Telefonuma bu hizmetle ilgili bir mesaj ...

2020 yılından beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Son bir iki yıldır Türk Telekom tarafından düzenli olarak aranıp taahhüdümü yenilemem isteniyor ve ben de her seferinde bunu kabul ediyorum. Bu yıl da aynı şekilde telefonla arandım ve taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümün başlangıç t...

Türk Telekom mobil hattımdan yaklaşık üç aydır her ay Spotify için 99 TL mobil ödeme çekiliyor. Toplamda beş defa bu ücreti ödedim. Buna rağmen mobil ödemeyi kapatmış olmama rağmen sistem otomatik olarak tekrar açılıyor ve kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret kesiliyor. Tüm mail adres...