Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spotify Premium Ücretsiz Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve İade Reddi

4 Mart 22:17152

Türk Telekom hattım üzerinden Spotify Premium için 3 ay ücretsiz kampanyaya 04.03.2026 tarihinde başvurdum. Ücretsiz olması gereken bu hizmet için aynı anda faturama 90 TL Spotify ücreti, ayrıca mobil ödemeden de 80 TL olmak üzere toplamda 170 TL yansıtıldı. Kampanyadan faydalanmak isterken, bilgilendirme yapılmadan ücretlendirilmem nedeniyle mağdur oldum.

Bu hat benim adıma kayıtlıdır. Konu ile ilgili görüştüğümde iade olmayacağı söylendi. Ücretsiz olması gereken bir kampanya için benden ücret alınmasını ve sonrasında da iade yapılmayacağının ifade edilmesini kabul etmiyorum.

Spotify Premium kampanyası kapsamında hattıma yansıtılan 90 TL ve mobil ödeme üzerinden çekilen 80 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu tür bilgilendirme sorunlarının tekrar yaşanmaması için de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücretlendirme Şikayetim

18 Şubat 23:06695

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.202...

5 Destek
1

Onaysız YouTube Premium Kesintisi Ve İade Talebi

25 Şubat 19:03473

Türk Telekom hattıma 25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Youtube.com Premium adı altında iki ayrı ücret yansıt...

1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

Türk Telekom 800TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

Profil fotoğrafı
Alican
Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

Türk Telekom 3Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı!

Türk TelekomBayisi Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Bilal
Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği!

Türk TelekomUygulamadan Kampanya Değişikliği!

Profil fotoğrafı
Harun
Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

Türk Telekom Bana3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri