Taahhüt Sonrası Tek Gün Kullanımda Haksız Ücretlendirme

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı başka operatöre taşımadan önce sadece 1 günlük kullanım yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kesilen faturada, bu 1 günlük kullanım için 652,12 TL tutarında, sanki bir aylık kullanım yapılmış gibi ücret yansıtıldı. Bu tutarı henüz ödemedim.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin gerçekten sadece 1 günlük kullanıma ait olduğunu, taahhüt sonrası bu şekilde ücretlendirmenin normal olduğunu söylediler. Ancak 1 günlük kullanım için bu kadar yüksek ve neredeyse bir aylık fatura bedeline yakın ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Taahhüt sonrası yalnızca 1 gün hizmet kullanmama rağmen, bunun 1 günlük gerçek kullanım bedeli üzerinden ve adil bir tutarla yeniden hesaplanmasını, faturanın buna göre düzeltilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.