to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı başka operatöre taşımadan önce sadece 1 günlük kullanım yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kesilen faturada, bu 1 günlük kullanım için 652,12 TL tutarında, sanki bir aylık kullanım yapılmış gibi ücret yansıtıldı. Bu tutarı henüz ödemedim.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin gerçekten sadece 1 günlük kullanıma ait olduğunu, taahhüt sonrası bu şekilde ücretlendirmenin normal olduğunu söylediler. Ancak 1 günlük kullanım için bu kadar yüksek ve neredeyse bir aylık fatura bedeline yakın ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Taahhüt sonrası yalnızca 1 gün hizmet kullanmama rağmen, bunun 1 günlük gerçek kullanım bedeli üzerinden ve adil bir tutarla yeniden hesaplanmasını, faturanın buna göre düzeltilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen son fatura olarak 26.12.2025 tarihinde, sadece taşıma süresini kapsayan 6 günlük dönem için 113,92 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu 6 günlük süre boyunca hattımda hü...
12 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski hattımın taahhüdü 10 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra hattı sadece iki gün taahhütsüz olarak kullandım ve bu süre içinde yalnızca yaklaşık iki dakikalık bir görüşme yapmama rağmen, 9...
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sadece birkaç saat sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım için 1 aylık taahhütsüz tarife ücreti yansıtılarak tarafıma 866 TL tutarında fatura kesildi. Fatura daha yeni kesildiği için, tutarın hatalı olduğunu düşündüğümden ödemesini he...
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçtim. Numara taşıma işlemini 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Taahhüdüm bittiği halde Türk Telekom tarafından hattıma sadece bir günlük taahhütsüz kullanım ücreti adı altında 536 TL tutarında fatura çıkarılmış. Daha önceki taahhüt...
Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım’da 12 ay taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Taahhüt başlangıcım 26 Kasım olarak görünmesine rağmen, 27 Kasım’da önceki taahhüdümle ilgili 1 günlük kullanım üzerinden bir fatura kesildi ve sistemde taahhüt bitiş tarihim 26 Ekim 2026 olarak gözüküyor. Yani...
Yorumlar