to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve geçtiğim günden beri neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da en fazla ara ara 3G çekiyor, bu yüzden günlük işlerimi bile halledemeyecek duruma geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü gerçek bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli sanal asistan ile karşılaştım ve bu sanal asistan da hiçbir çözüm üretmedi, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Çekmeyen bir hat için ücret ödemek istemiyorum. Türk Telekom’dan öncelikle hat çekim ve internet sorunumu kalıcı olarak çözmesini, bu mümkün değilse hattımın iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerle ilgili gerekli iade/mağduriyet giderme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...
Türk Telekom mobil hattımda sözde sınırsız internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum, hat özellikle yaşadığım adreste neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak da hiçbir yerde düzgün perf...
Yorumlar