to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Teknocell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm mart ayında bitmesine rağmen şubat ayı faturama 918 TL yansıtılmış. Arandığımda bu durumu hemen ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim, kendilerince sorunu hallettiklerini söylediler ancak bugün baktığımda faturamın tutarının neredeyse iki katına çıktığını gördüm.
Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü hatta bağlanamıyorum, kimse net bir bilgi vermiyor. Martta bitecek olan eski taahhüdümün son ayı için bu fahiş ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik yeni taahhüt de yaptım, buna rağmen eski faturamın son ayına bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması tamamen haksızlık.
Şubat faturamın, taahhüdüm bitiş tarihi olan mart ayına kadar geçerli olması gereken eski ücret üzerinden yeniden hesaplanarak düzeltilmesini ve hat numaramla ulaşılıp tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 26 Kasım’da bitti ve hemen ardından 28 Kasım tarihinde faturamı kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Normalde yaklaşık 240 TL olarak ödediğim faturam, taahhüt biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1056 TL olarak yansıtıldı. Faturam neredeyse 4 katında...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yıllardır kullanıyorum. Hattıma ait taahhüdüm 26 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdüm bittiği halde Şubat ayına girmeden 26 Şubat kesim tarihli 1.362 TL tutarında fatura çıkarılmış. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken bu kadar yüksek bir tuta...
Türk Telekom mobil hattıma 23 Haziran 2025 tarihinde taahhüt yaptırdım ve şu an taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen faturamda haberim olmadan bir artış yapıldığını gördüm. Taahhütlü paketimde aylık ödediğim tutar 429 TL iken, 2026 Şubat ayında gelen güncel faturam 563,30 TL olarak ya...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 09.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün kesinlikle yenilenmemesini, herhangi bir paket tanımlanmamasını ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını, başka bir operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Görüşme sı...
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdüm bittikten sonra normalde 371 TL civarında olması gereken fatura yerine bu ay için 1.192 TL tutarında fatura kesildi. Üstelik Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüdümün 27 Şubat’ta biteceği açıkça görünmesine rağmen, bu fahiş tutarlı fatura tarafıma yansıtıldı....
Yorumlar