Türk Telekom Tivibu

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...

Türk Telekom’un 3000784739 hizmet numaralı Tivibu hizmeti kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4... aydır, belki daha da uzun süredir Tivibu cihazı sık sık hata kodu veriyor ve ekranda siyah görüntü oluşuyor. Bu nedenle defalarca arıza kaydı açmak zorunda kaldım ancak sorun kalı...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimde bulunan Tivibu cihazı da 6–7 senedir hiç değişmeden kullanılı...yor. Artık cihaz çok eskidiği için ısınıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Teknolojik olarak hiçbir güncelleme yapılmadığını, cihazın yaşlandığını ve değişim ist...

Tivibu arıza günlerdir geri dönüş yapılmıyor, çözüm bulunmuyor, iptal de edilmiyor. 03.03.2026'da taahhüt yeniledim ve i...şlemi yaptığım andan itibaren arıza 13099030 kodu verdi, sonra siyah ekran sorunu şimdi de cihaz en son kapanıyor. Defalarca aradım sorunun neden kaynaklandığının cevabını bile ala...

Şubat ayında Tivibu uydu aboneliğimi iptal ettirdim ve kullandığım Vestel marka Tivibu cihazını Eskişehir Türk Telekom M...üdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın iade edildiğine dair bir belge de verildi. Tüm bunlara rağmen daha sonra gelen faturamda yaklaşık 300 TL tutarında cihaz be...

Uzun süredir Tivibu Ev ve Tivibu Go hizmetlerini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her gün bağlantı kopması, yayın don...ması ve kanalların hiç açılmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Hem evdeki yayınlardan hem de mobil uygulamadan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunlarla ilgili defalarca T...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için kullandığım uydu alıcısında 28 Şubat tarihinde “tuner aşırı yüklendi” hatası alma...ya başladım. Bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi. Gelen ekip sorunun merkezi sistemden kaynaklandığını belirtti. Bunun üzeri...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim Antalya/Akseki’de bulunmakta olup, 05.05.2025 tarihinden bu yana hem internet hem de T...ivibu hizmeti kullanıyorum. Her sene yapılan fahiş fiyat artışları ve bunların yanında Tivibu adı altında eklenen TV üyeliği ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliği iptal etmek ...

Ben İzmir Karşıyaka’da yaşayan Tivibu abonesi Serpil B*****’ım. 06.03.2026 Cuma günü Tivibu Humax tn2000HD kutumun ıslan...ması nedeniyle Türk Telekom’u arayarak cihaz değişimi talebinde bulundum. Bana 08.03.2026 Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında ekiplerin gelerek Tivibu kutusunun değişimini...

Önceki yıl Tivibu hizmetini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen adım üzerine üyelik açılmış, bulunduğum bölge...de alternatif internet hattı olmadığı söylenerek bu üyeliği kabul etmek zorunda bırakılmıştım. Buna rağmen Tivibu’nun kurulumu hiç yapılmadı ve modem hiç kullanılmadı. 10.02.2026 ...

Türk Telekom Tivibu Ev ve internet aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bu işlem için tarafı...mdan nakil ücreti tahsil edildi. Abone numaram 7049856421 Bu süre içinde tarafıma üç ayrı randevu verildi, fakat hiçbir randevu tarihinde İzmir Urla’daki yeni adresime teknik ekip...

Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim fakat şehir dışına çıkmam sebebiyle cihazı 15 gün içinde teslim edemedim 25 gün oldu m...üşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubenin inisiyatifine bağlı alırlarsa teslim tutanağını bize gönderin biz size yansıtılan ücretin iadesini yapalım dediler ama şube almıyor cihazı...

2025 yılının Ekim ayında iki telefon hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için gittiğim bayide, hattımı ...taşıyabilmem için Tivibu aboneliği almam gerektiği söylendi. Tivibu’ya ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, aksi takdirde abonelik işlemlerinin yapılamayacağı ifade ed...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimde haksız bir yıllık ücret yansıtılması ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Şubat ayında faturama 679 TL yıllık ücret kesildi, mart ayında ise faturam 1.199 TL olarak yansıdı. Tivibu Go ile görüştüğümde bu işlemin hatalı olduğunu kabul ettiler ve tarafım...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kumanda değişimi için birkaç kez talep oluşturdum. Her seferinde talebimin ...alındığı, randevu oluşturulduğu ve kumandanın ekip tarafından teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır ne gelen var ne de arayan. Bursa Osmangazi’deki adresim için randevu...

Bugün Tivibu Go aboneliği satın aldım; ancak aboneliğim olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum, hiçbir içeriği izleyemi...yorum. İzleme tuşuna bastığımda "Uygun paket alın" uyarısı veriyor, paketi tekrar almayı denediğimde ise daha önce aldığım aboneliği görüp "Zaten aboneliğiniz var" diyor ve hâlâ iç...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş...

Bugün saat 15:35–15:43 civarında Türk Telekom’dan, Pendik Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden adıma bir sürü işlem yapıldığ...ına dair SMS aldım. Ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, tamamen bilgim dışında yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin...

Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Bir süredir telefonumdan kullandığım Tivibu Go uygulamasına, giriş için gerekli SM...S şifresi gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Samsung Galaxy a52 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür denemelerime rağmen telefon numarama hiçbir şekilde SMS kodu ula...

2024 yılı Eylül ayı civarında Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında, Tivib...u alırsam paketimin daha uygun olacağı söylendi ve Tivibu cihazını da getirip bağladılar. Ancak Tivibu hizmetini hiç kullanmadım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, yaklaşık 15 ay...

Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 4 gündür evimde hem internet hem de Tivibu hizmeti tamamen kesik durum...da, bu nedenle ne televizyon izleyebiliyoruz ne de internet üzerinden günlük işlerimizi yapabiliyoruz. Arızayı 6 Mart günü saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bildi...

Uzun süredir Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim ve aboneliğimin başından beri, yaklaşık üç yıldır kullandığım IPTV cihazıy...la ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazın açılması bile neredeyse beş dakika sürüyor, yayın sırasında sürekli takılma ve kasma oluyor ve bu durum hizmetten keyif almamı imka...