Türk Telekom Tivibu

Türk Telekom’un bilgim ve onayım dışında başlattığı Tivibu aboneliği nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Herhangi bir ...sözleşmeye imza atmadığım, rızam olmadan açılan bu abonelikle ilgili yaptığım şikayetler sonrası inceleme tamamlanmış ve Türk Telekom tarafından haklı olduğum kabul edilmişti. Müşt...

Tivibu Ev ve Tivibu Go abonesiyim ve LG OLED G serisi televizyon kullanıyorum. OLED televizyonlarda sabit görüntülerin u...zun süre ekranda kalması durumunda kalıcı iz ve ekran yanığı riski olduğu bilinen bir durumken, Tivibu yayın sırasında aniden ekrana büyük boy sabit görselden oluşan reklamlar veri...

Tivibu Go bilgisayar uygulamasında bugün itibarıyla güncelleme sonrası ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Uygula...ma hem tablette hem de televizyonda normal şekilde açılıyor ve kanallar izlenebiliyor, ancak sadece bilgisayardaki Windows 11 yüklü uygulama üzerinden hiçbir kanal izlenemiyor. Tiv...

İstanbul Maltepe'de yeni taşındığım evimde Enerjisa'nın yönlendirmesiyle Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu abone...liği başlattım. Tivibu ekipleri kuruluma geldiklerinde televizyon yayınını kullanmak istediğim oda yerine başka bir odaya, üstelik televizyonun arkasına yapılması gereken bağlantıy...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un Tivibu ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısında ...sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve Tivibu yayınında donmalar oluyor. Ayrıca kullandığım decoder aşırı ısınıp ateş alacak kadar yanma seviyesine geliyor, bu durum güvenlik açısından...

Tivibu üzerinden s Sport kanalında bugün yayımlanan motogp İspanya yarışını izlemek için para ödeyip üyelik aldım ancak ...yarış 11:30’da başlamasına rağmen yayın bir türlü açılmadı. Yarış bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ yayına ulaşamıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Motogp ...

Türk Telekom Tivibu Ev hizmetime ait 1797398153 numaralı hattım için 29.03.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Bu... işlem sırasında tarafıma 14 gün içinde en yakın bayiye tüm ürünleri eksiksiz teslim etmem gerektiği, aksi takdirde ürün bedellerinin faturama yansıtılacağı açıkça söylendi. Ben de...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanmaktayım. Tarafıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağm...en Tivibu paketi tanımlanmış ve 31 Mayıs 2026 tarihinde ödeyeceğim faturama Tivibu ücreti yansıtılmıştır. Tivibu hizmetini ne telefonla ne de herhangi bir kanalla talep etmedim, ay...

Tivibu ve Tivibu Go hizmetlerini uzun süredir yayınları geri sarma özelliği için tercih ediyorum. Yakın zamanda yapılan ...güncellemeden sonra geri sarma özelliği inanılmaz derecede kullanışsız hale geldi, neredeyse programları geri sarmak imkansız oldu. Bu nedenle artık programı geri sarmaya uğraşmak ...

26 Nisan ile 7 Mayıs tarihleri arasında iki kez Tivibu Ev aboneliği için başvuruda bulundum. Her iki başvurumda da “sist...emsel hata” gerekçesiyle işlemlerim iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bana aboneliğimin sistemsel hata nedeniyle iptal edildiği dış...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim için aylık yaklaşık 1.020,27 TL ödüyorum ancak buna rağme...n 03.05.2026 tarihinden beri evde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Küçük çocuğum çizgi film izlemek istiyor, uzaktan internete ihtiyaç duyuyor ama günlerdir hiçbi...

Tivibu Ev internet aboneliğimiz Zonguldak Ereğli’de bulunuyor ve 5 Mayıs’tan beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyor...uz. Ne modeme ne de hizmete bağlanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin geleceği, sabah–akşam–gece farklı saatlerde geleceği s...

Annem sadece rahat ve iyi şekilde televizyon izleyebilsin diye Tivibu TV aboneliği almak istemiştim ancak Tivibu yüzünde...n Şubat ayından bu yana tam bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deki adresim için tam 3 kere başvuru yaptım daha ne kadar yapabilirim. Her seferinde kimlik NFC ve video onay...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden az önce tarafıma bir SMS geldi ve 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paketi ka...zandığım, hediyemin başladığı belirtildi. Mesajda yer alan yönlendirme ile Tivibu’nun eğlence dünyasından bahsediliyor ve paketin aktif olduğu ifade ediliyor. Ancak televizyon üze...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 11 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Tivibu paketim olmasına rağmen gelen tekn...ik ekip, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek bana yeni modem sattı. Ancak yeni modeme rağmen kopma problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aksine şu anda hem eski hem de yeni mo...

Tivibu Ev Sineması aboneliğim için Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen Telekom’un oto...matik ödeme sistemi işlevsel olmadığı için ödeme zamanında çekilmedi ve bugün 370 TL cezalı fatura ödemek zorunda kaldım. Cezalı ödemeyi yapmama rağmen uydudan aldığım Tivibu Ev Si...

Türk Telekom Tivibu için 06.05.2026 tarihinde Amasya Suluova’daki adresime saat 09:32’ye kurulum randevusu verildi. Anca...k üzerinden saatler geçmesine rağmen, mesajınızda yazan saat çoktan dolmasına karşın saat 12:36 itibarıyla adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri h...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder...

Türk Telekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom Siirt İl Mü...dürlüğü’ne eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslimatla ilgili olarak tarafıma belge düzenlendi. Ancak buna rağmen cihazı iade etmemişim gibi 18.05.2026 son ödeme tarihli faturama ...

23 Kasım’da Tivibu Go Super paketini uygulama üzerinden 12 aylık peşin olacak şekilde 999 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yap...tıktan sonra üyeliğimin 12 aylık olarak aktifleştiğine dair Tivibu’dan bilgilendirme maili de aldım. Ancak buna rağmen yaklaşık 6 aydır ev internet faturama ayrıca Tivibu ücreti y...

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır hem Tivibu ...yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Bu süre boyunca çağrı merkezini ve ilgili birimleri defalarca aramamıza rağmen ne net bi...

Sayın Türk Telekom yetkilileri Konu: Tivibu Cihaz İadesi Yapılmasına Rağmen Fatura Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Te...lekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı [iade tarihi] tarihinde yetkili birime eksiksiz şekilde teslim etmiş bulunmaktayım. Ancak iade işlemi sırasında ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 sa...attir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin...