Türk Telekom Tivibu mail

Türk Telekom Tivibu Ev hizmetime ait 1797398153 numaralı hattım için 29.03.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma 14 gün içinde en yakın bayiye tüm ürünleri eksiksiz teslim etmem gerektiği, aksi takdirde ürün bedellerinin faturama yansıtılacağı açıkça söylendi. Ben de...

23 Kasım’da Tivibu Go Super paketini uygulama üzerinden 12 aylık peşin olacak şekilde 999 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra üyeliğimin 12 aylık olarak aktifleştiğine dair Tivibu’dan bilgilendirme maili de aldım. Ancak buna rağmen yaklaşık 6 aydır ev internet faturama ayrıca Tivibu ücreti y...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. 03.12.2025 tarihinde Tivibu için arandım ve aboneliğimin devam etmesini istemediğimi çağrı merkezi temsilcisine sözlü olarak açıkça ilettim. Buna rağmen temsilci, 25.01.2026 tarihinde tekrar aramam gerekt...

1 Mayıs 2026 tarihinde TV GO uygulamasına giriş yaptığımda, kendi hesabım üzerinden bana ait olmayan iki farklı GSM numarasına ait abonelik göründüğünü fark ettim. Bu numaraların hiçbiri bana ya da aileme ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan üzerime abonelik açıldığını düşünüyorum. Durumu fark ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi 12.03.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma teslim edilen tüm cihazları aynı hafta içinde, 16.03.2026 tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne elden teslim ettim ve cihaz teslim evrakımı da yetkililerd...

Türk Telekom’a ait Tivibu Ev aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında cihazı teslim ettiğim takdirde herhangi bir borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek cihazı teslim ettim, ancak daha sonra yaklaşık 2 bin tl tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturayı inceledi...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi sonlandırırken Tivibu cihazını talep edilen süre içinde Mersin Yenişehir Türk Telekom merkezine bizzat teslim ettim. Teslim esnasında cihazın alındığına dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen son faturama 340 TL “cihaz ceza...

TTNET internet aboneliğimle birlikte Tivibu paketi de tanımlanmıştı. Tivibu aboneliğini iptal ettikten sonra, 20 Şubat tarihinde Tivibu kutusu, kablosu ve kumandası dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Kastamonu’daki noktaya teslim ettik ve teslim ettiğimize dair resmi tutanağı da aldık. Elimizde...

Yaklaşık 1–2 sene önce hat kampanyalarını araştırırken Türk Telekom’un bir şubesine gittim. Oradaki görevli, hattımı bana özel indirimle verebileceklerini ve aylık 80–90 TL civarında bir ücretle Tivibu’ya da geçeceğimi söyleyerek uydu cihazını teslim etti. Benim amacım sadece hattımı daha uygun fiya...

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettim; iptal sürecinde verilen süre içinde modemi ve Tivibu kutusunu teslim ederek üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında ceza faturası yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e********...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu hizmetini iptal ettirdikten sonra, 07.02.2026 tarihinde Lüleburgaz müdürlüğüne giderek Tivibu’ya ait cihazı teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma cihazı iade ettiğime dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimdedir. Buna rağmen sistemde cihazı teslim etmemiş...

2025 Ağustos ayında Türk Telekom Tivibu Go üyeliği aldım. O tarihten 2026 Nisan ayına kadar her ay en az 1, en fazla 5 kez uygulamayla ilgili sorun yaşadım. Kanal değiştirirken uygulama kendiliğinden kapanıyor, başka zamanlarda televizyonu açıp uygulamaya girmek istediğimde hiçbir şekilde açılmıyor....

Türk Telekom hattıma tanımlanan Tivibu Go Süper Paket’i 30 Mart 2026 tarihinden beri bir türlü aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak sorun çözülmedi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcileri, sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram ve eski bilgilerim nedeniyle pake...

Türk Telekom ADSL üzerinden Tivibu kullanıcısıydım. Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ve 23 Mart 2026 tarihinde cihazlarımı Türk Telekom Uşak genel merkezine teslim ettim. Buna rağmen evrakımı yaklaşık üç hafta boyunca işleme koymadıkları için tarafıma haksız şekilde 3.600 TL tutarında fatura yansıt...

11.02.2026 tarihinde Tivibu Ev iptv üyeliğimi iptal ettirmek için Burdur Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Elimde bulunan Tivibu cihazlarını eksiksiz olarak teslim ettim ve teslim ettiğime dair tarafıma evrak verildi, bu evrakın fotoğrafı da şu an elimde bulunmaktadır. Ertesi gün müşteri ...

Türk Telekom’un Rize merkez şubesinde Tivibu aboneliğimi bizzat giderek iptal ettirmeme rağmen, son iki faturadır Tivibu ücreti faturama ek olarak yansıtılmaya devam ediyor. Her faturada yaklaşık 60 TL Tivibu bedeli görüyorum ve bu durum Tivibu’yu kullanmadığım halde mağduriyete yol açıyor. Konu il...

Annemin vefatı üzerine, 20 Şubat'ta sona erecek olan abonelik öncesinde, 12 Şubat'ta 2 adet Tivibu cihazını, internet modemini ve HDMI kablolarını Ankara Bahçelievler'de bulunan TT Müdürlüğüne teslim ettim ve tümünü eksiksiz teslim ettiğime dair imzalı tutanakları da aldım. Aboneliğiniz bitecek mesa...

17 Şubat’ta Online Tivibu Go süper paket üyeliği satın aldım, ödemem alındı ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramla kayıt oldum, şifre belirlemek ve giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Şu an yurt dışında olduğum için Türkiye hattımı kullanamıyorum ve bu ned...

Uzun yıllardır internet hizmetini Türk Telekom’dan kullanıyorduk, bir ay önce Superonline’a geçiş yaptık. Geçiş sürecinde Türk Telekom’a ait modem, Tivibu cihazı ve kumandayı eksiksiz şekilde teslim ettik, hatta teslim ettiğimize dair formu da mail yoluyla ilettik. Buna rağmen üzerinden bu kadar zam...

Türk Telekom internet hattımı iptal ettirdim. Geçen ayın 12’sinde modem ve Tivibu cihazını teslim etmek için Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Oradaki görevli beyefendi, sistemin o anda kapalı olduğunu, bu nedenle cihazları teslim alamayacağını, zaten son bir faturamın daha olduğunu ve on...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazlarımı 11 Aralık tarihinde Kadıköy/İstanbul’daki Türk Telekom noktasına teslim ettim ve teslim tutanağını da aldım. Buna rağmen Aralık ayı faturama Tivibu cihaz bedeli tutarı 783,05 TL olarak yansıtılmış. Bu durum üzerine 17 Aralık civarında...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin taahhüdü 9. ayda bitti. Taahhüt bittikten 3 gün sonra müşteri temsilcisini arayarak hem Tivibu’nun hem de internetin tamamen kapatılmasını özellikle istedim. Buna rağmen sadece Tivibu kapatılmış, internet kapatılmadığı için tarafıma yenid...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdim ve 7 gün içinde kutu, kart, kumanda ve kablolar da dahil olmak üzere tüm cihazları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradı...