Türk Telekom Tivibu iptal

Türk Telekom’un Tivibu hizmetini kullanıyordum. 16 Ocak tarihinde Tivibu paketimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana Tivibu cihazını teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 21 Ocak tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda bulunan Türk Telekom bayisine giderek Tivibu cihazını teslim ettim. Cihazı te...

Tivibu’yu 26.02.2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız fiber internet paketiyle birlikte kurulum yapılarak aldım. İnternetten memnun olmama rağmen, verilen Tivibu aile paketinin içeriği son derece yetersiz ve benim için tamamen gereksiz olduğu için daha ilk günden hizmetten memnun kalmadım. Sadece Tivibu...

Türk Telekom Tivibu hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu habersiz üyelik için aylık faturama 160 TL yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyeye onay vermediğim halde adım kullanılarak Tivibu aboneliği başlatıl...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir hem internet hem de diğer hizmetlerinizi kullanmaktayım. Ancak yaşadığım son durum, kurumsal ciddiyetiniz ve müşteri memnuniyetine bakışınız konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. 25.02.2026 tarihinde TV Bu GO aboneliğini kredi ...

2025 yılının 10. Ayında Türk Telekom’da bulunan 7019254142 numaralı internet hizmetimin ve bununla bağlantılı diğer hizmetlerin kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aboneliğimin kapatıldığını söylediler ancak aradan geçen 5 ay boyunca Tivibu hizmeti için hâlâ fatura çıkarılmaya de...

Bein Connect’e geçmek için, Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim varken 13 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 449 TL’lik paketi istediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda ...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev Sinema Paketi HD aboneliğimde taahhüdüm 19.12.2024 tarihinde bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz yüksek fiyattan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini daha sonra fark ettim. İstanbul Tuzla’daki adresim üzerine kayıtlı, 7...

Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildim ve buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Sivas Merkez’de yaklaşık son bir senedir özellikle sinema ve belgesel kanallarını her televizyonu açtığımda modem ve kutuya reset atmad...

Tivibu Go üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve izlemememe rağmen her ay düzenli olarak ücret kesiliyor. Yaklaşık 6–7 aydır her ay 139 TL tahsilat yapılıyor, son 2 aydır ise özellikle iptal etmek için uğraşmama rağmen başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Aradığımda benden ist...

14 Şubat’tan bu yana Tivibu Ev hizmetimle ilgili yaşadığım teknik sorunlar bir türlü giderilmiyor. Kumandam arızalı, ayrıca uydu alıcısı sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Bu nedenle kumandanın ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini defalarca ilettim. Müşteri hizmetlerini 7 kez...

Uzun süredir tarafıma ait olmadığı, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından da belirtilen bir Tivibu aboneliği için yaklaşık iki yıldır her ay kredi kartımdan 84,90 TL tahsilat yapılmaktadır. Buna rağmen sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir Tivibu aboneliği bulunmadığı ifade edilmektedir. Ba...

Türk Telekom’a ait 7042760597 hesap numaralı ev interneti ve Tivibu paketimi Ekim ayında iptal ettirdim ve modem ile Tivibu cihazımı İzmir Karabağlar i̇nönü Caddesi’indeki Avkon/Avşar bayisine teslim ettim. Cihazları teslim almalarına rağmen bana herhangi bir evrak veya teslim tutanağı verilmedi. İ...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimde 31.02.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak yayın alamıyorum, hizmet hiç sağlanmıyor. Yayın kesintisi düzelmediği için Tivibu hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hizmetin tarafımdan kayn...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak cihaz teslimi yapılamadığı için iptal sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri numaram 702 887 9746’dır. Türk Telekom bayisine giderek Tivibu cihazını teslim etmek istediğimde, şubedeki görevliler sistemin hata...

Tivibu aboneliğimizi 29 Ocak’ta iptal ettirdik. İptalden sonra Tivibu kutusunu herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim edebileceğimiz söylendi. Bunun üzerine İstanbul Büyükçekmece’deki bayilere cihazı iade etmeye çalıştık ancak üç farklı bayii de cihazı kabul etmedi. Geçen hafta müşteri hizmetler...

Altyapı sıkıntısı nedeniyle evime Superonline yerine Türk Telekom sabit internet ve yanında Tivibu hizmeti bağlatmak zorunda kaldım. Superonline kullanırken Google, Youtube.com ve yabancı kanallar gibi içeriklere rahatlıkla erişebiliyorken, Tivibu’da neredeyse hiçbir içerik olmadığını, olan film ve ...

Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom Tivibu aboneliğimi sonlandırdım ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, aradan iki yıl geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dört aylık ödenmemiş borç olduğu iddiasıyla adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Elime ulaşan tebligatta 2.1...

2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa...

Türk Telekom sabit ev internet hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Tivibu Go aboneliği tanımlandığını fark ettim. 14 Mart dönemine ait gelecek faturamda Tivibu Go ücreti görüneceğini Türk Telekom uygulamasından öğrendim. Herhangi bir arama, SMS ya da onayımı soran bir bilgilendirme olmadan bu h...

Uzun yıllardır internet hizmetini Türk Telekom’dan kullanıyorduk, bir ay önce Superonline’a geçiş yaptık. Geçiş sürecinde Türk Telekom’a ait modem, Tivibu cihazı ve kumandayı eksiksiz şekilde teslim ettik, hatta teslim ettiğimize dair formu da mail yoluyla ilettik. Buna rağmen üzerinden bu kadar zam...

13.02.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresim için Tivibu Uydu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm işlemler tamamlandı, kimlik bilgilerim sisteme yüklendi ve sözleşmeler onaylandı. 14.02.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir yetkili gelip ku...

Tivibu Süper Paket abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır bazı kanallar ekranda görünmüyor, yayınları izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili iki kez telefon üzerinden destek talebi oluşturdum; her ikisinde de teknik ekibin belirtilen tarihte adrese geleceği söylendi, ancak hiçbirinde gelmedi. Sorun çözülemedi...

12.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu aboneliği başlattım. Tivibu’yu kurulumdan itibaren kullanmaya çalıştığımda, 1 haftadır tüm kanallarda sürekli karıncalanma ve ciddi görüntü bozulması yaşıyorum. Yayını sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem teknik...

Türk Telekom mobil hattı kampanyası ile Tivibu aboneliğini başlattım. Kampanyaya göre 12 ay boyunca Türk Telekom mobil hattını Tivibu ile birlikte indirimli kullanacaktım ve bayiden aldığım bilgiye göre 12 ayın sonunda taahhüdün tamamen biteceği söylendi. Ancak 12 ayın sonunda sadece mobil hat kampa...