Teslim Ettiğim Cihaz Ücreti Faturada Haksız Şekilde Görüntülendi
Türk Telekom’un Tivibu hizmetini kullanıyordum. 16 Ocak tarihinde Tivibu paketimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana Tivibu cihazını teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 21 Ocak tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda bulunan Türk Telekom bayisine giderek Tivibu cihazını teslim ettim.
Cihazı teslim etmeme rağmen 20.02.2026 tarihli faturama cihaz bedeli yansıtıldı. Teslim sırasında belge verilmişti ancak şu anda bu belgeyi maalesef kaybettim. Buna rağmen cihazı belirtilen tarihte ve belirtilen bayiye teslim ettiğim için, benden talep edilen cihaz bedelini ödemek istemiyorum.
Türk Telekom Tivibu abonelik numaram 3000808285’tir. Haksız yere faturama yansıtılan cihaz bedelinin iptal edilmesini ve eğer tahsilat yapılmışsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















