to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev internet hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Tivibu Go aboneliği tanımlandığını fark ettim. 14 Mart dönemine ait gelecek faturamda Tivibu Go ücreti görüneceğini Türk Telekom uygulamasından öğrendim. Herhangi bir arama, SMS ya da onayımı soran bir bilgilendirme olmadan bu hizmetin tarafıma tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum.
Yaklaşık 1-2 haftadır aktif görünen ve benim talebim dışında açılan Tivibu Go aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu hizmete ilişkin mevcut veya ileride yansıtılacak tüm ücretlerin faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum. 0538******* numaralı hattım üzerinden iznim olmadan yapılan bu işlemin incelenmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandıracağım.
Haziran ve Temmuz 2024 aylarına ait Türk Telekom faturama, kullanmadığım halde üç ayrı Tivibu Go aboneliği ücreti yansıtıldı. Toplamda iki faturada, her biri 29,90 TL olmak üzere toplam 89,70 TL Tivibu Go ücreti ödedim. Oysa Tivibu Go hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir başvurum da bulunmamakt...
Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu cihazını yaklaşık 15 gün önce teslim ettim. Cihazı teslim ettiğime dair elimde resmi bir teslim belgesi bulunmasına rağmen, 04.02.2026 tarihinde tarafıma 2.380 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu tutarın neden çıkarıldığı konusunda hiçb...
Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum ve son 5 aydır her ay farklı ve giderek artan faturalarla adeta mağdur ediliyorum. Başlangıçta aylık ödediğim tutar 684 TL iken, 9. ayda 684 TL, 10. ayda yine 684 TL, 11. ayda 735 TL, 12. ayda 839 TL ve 1. ayda 865 TL fatura yansıdı. Hizm...
Türk Telekom ev telefonumda tanımlı internet ek paketleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Kasım 2025 tarihinde iki adet internet ek paketinin iptalini gerçekleştirdim ve iptalin başarılı olduğuna dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen, sistemde hâlâ ik...
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinin yıllardır abonesiyim. Yakın zamanda arandım ve aynı koşullar, ancak yeni fiyat olacağı söylenerek yeni taahhüt başlatıldı. Ancak yeni abonelik başladığında sinema kanalları ve Tivibu Go üyeliği kaldırılmış. Tekrar aradım, müşteri temsilcisinin söylediği şey...
Yorumlar