Türk Telekom Tivibupaket satın alamıyorum

Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yan...lışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini ...

01.02.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Tivibu’nun resmi internet sitesi olan https://www.tivibu.com.tr/ adresinden Ti...vibu Go için 1 aylık paket satın aldım. Sanal kart üzerinden online kredi kartı ödemesiyle 139,90 TL tahsilat yapıldı; Tivibu Go hizmet numaram 834**1420, ödeme referans numaram is...

Türk Telekom’dan Aralık ayında yıllık TV Bu GO paketi satın aldım. Ancak internet aboneliğimi iptal ettirdiğim anda, yıl...lık olarak peşin aldığım TV Bu GO paketim de hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve yaklaşık üç gündür erişim sağlayamıyorum. İptal işlemi sırasında bu hizmette bir kesinti olacağını...

Tivibu Go üzerinden Aile Paketini satın alamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denemem...e rağmen satın alma ekranında beyaz ekranda kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve bu ...

Tivibu Go üyeliğimi aktif edemiyorum. Mobil hattımdan 3 kez paket satın aldım fakat aktif edilemedi. Bunun neticesinde f...aturama yansıyan ücretlerin iadesini istedim, o da yapılmadı. Müşteri temsilcileri sorunu bir türlü çözemiyor, topu oradan oraya atıyorlar.

03.10.2025 tarihinde TTNET ve Tivibu internet paketi satın aldım. 04.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ancak Tivibu Uydu... Alıcısı aktivasyonum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilemedi. Tivibu hizmetim, aldığım sistemlerde görünmüyor ve kullanıma başlayamıyorum. Bu süreçte 3 defa arı...

Tivibu Go Super 4 Ekran Paketi abonesiyim ve Bursa’da hizmeti kullanıyorum. Sezon başından beri Hollanda ligi maçlarını ...izleyebilmek için bu paketi satın aldım. Ancak izlemek istediğim hiçbir Hollanda ligi maçı uygulamada listelenmiyor, maç yayınlarını göremiyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine d...

15 Ağustos 2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden Sinema Paketi’ni peşin olarak 1 yıllık satın aldım. Yaklaşık 3 ay boyunca ...sorunsuz şekilde hizmet aldım. Ancak 15 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda izleme yetkim olmadığına dair bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (yaklaşık 1 saat), ...

TTNET üzerinden 4 gün önce Eskişehir Tepebaşı’nda Tivibu Ev Aksiyon paketi satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ancak pak...etin içeriğinde film olmadığını, istediğim filmleri izleyebilmek için ayrıca satın almam gerektiğini öğrendim. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve paket içeriği beklentimi karşıl...

Türk Telekom Prime ile Tivibu Go paketi 12 ay ücretsiz denildi. Aktivasyon kodu ile üyeliği oluşturdum. Fakat 'paket sat...ın almanız gerekiyor' şeklinde mesaj çıkmaktadır. Kanallar ve içerikler hiçbir şekilde açılmamaktadır. Her işlemde karşıma 'paket satın almanız gerek' diye mesaj çıkıyor. Hesapta ü...

Türk Telekom Prime ile Tivibu Go paketi 12 ay ücretsiz denildi. Aktivasyon kodu ile üyeliği oluşturdum. Fakat 'paket sat...ın almanız gerekiyor' şeklinde mesaj çıkmaktadır. Kanallar ve içerikler hiçbir şekilde açılmamaktadır. Her işlemde karşıma 'paket satın almanız gerek' diye mesaj çıkıyor. Hesapta ü...

Tarafıma 24 ay Tivibu Go aboneliği tanımlandı fakat uygulamaya girdiğimde içerikleri izleyebilmek için paket satın alman...ız gerekmektedir diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne soran var ne sorunu çözen var. Bu nasıl iştir resmen dalga geçiyorlar.

Türk Telekom Prime müşterilerine özgü hediye olarak tanımlanan 12 aylık Tivibu Go Süper üyeliğinin aktivasyon koduyla Ti...vibu Go'ya kayıt oldum. Fakat ne izlemek istesem, "Tivibu'nun zengin film, dizi, spor, gocuk, belgesel içeriklerini ve yüzlerce TV kanalını canlı izleyebilmek için size uygun paket...

Merhaba 0552*****83 numaralı hattımla Türk Telekom mobil uygulamasından 27.04.2025 tarihinde 15.10 ve 18.24 saatlerinde ...2 kere Tivibu Go paketi satın aldım. 79,9 TL. Her ikisi de mobil ödemede onaylı gözüküyor. Faturaya da yansımız. Ama hiç birisi de aktif değil. Ne Tivibu kullanabiliyorum ne de öde...

Tivibu internet sitesi üzerinden bir Tivibu Go paketi satın alarak Barcelona - Real Madrid maçını izlemek istedim. Ancak... Tivibu Go uygulamasına giriş yaptığımda paket satın alınması uyarısı aldım. Banka mobil uygulamasını kontrol ettiğimde 1 değil 2 kere 79.99 TL para çekildiğini gördüm. İlk denemem...

Konu: Ödeme Yapıldığı Halde Hizmetten Yararlanamama Tivibu Go Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafınızdan sunulan Tivibu Go dij...ital platformundan [27 Nisan 2025] tarihinde Barcelona - Real Madrid maçını izlemek amacıyla aylık üyelik paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, he...

Tivibu Go'dan aylık paket satın aldım, ancak açılmıyor. Hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve acilen çözüm talep ediyo...rum. Keyifle film ve futbol izlemek istemiştim, fakat pişman oldum. Müşteri hizmetleri ise kesinlikle yardımcı olmuyor; 30 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Eğer sorun çözülm...

Konu: Ödeme Yapıldığı Halde Hizmetten Yararlanamama Tivibu Go Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafınızdan sunulan Tivibu Go d...ijital platformundan [26 Nisan 2025] tarihinde Barcelona - Real Madrid maçını izlemek amacıyla aylık üyelik paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, ...