Türk Telekom Tivibu başvuru

TTNET ev interneti hizmetimi, Zafer Mahallesi 4305 Sokak No:41 Altındağ Bornova/İzmir adresindeki 3. Kata taşındıktan sonra kullanamadım. Nakil işlemi için başvurduğumda, şebeke yetersizliği nedeniyle hizmetin sağlanamayacağı bildirildi ve bu yüzden 2 ay boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. ...

26 Eylül’de Tivibu HD kutu için başvuru yaptım. 3 Ekim’de üyeliğim başlatıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hala teslim edilmedi. Başvuru numaram: 7040248471. Burdur Gölhisar ilçesinden başvuru yaptım ve cihazın Burdur’dan geleceği söylendi, aradaki mesafe yalnızca 100 km olmasına rağmen...

Yaklaşık 2 hafta önce taşındım ve Tivibu Ev hizmetimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Taşındığım günden bu yana televizyonumuz internetsiz çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Taşıma işlemi için aradığımda bana 1,5 hafta sonrasına randevu verildi, sabırla bekledim. 07.10...

Türk Telekom Tivibu cihazımı iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda muhatap bulamıyorum. İlgili birime aktarıldıktan sonra yaklaşık 8 dakika hatta bekledim ve sonrasında ses tamamen kesildi. Taahhüdüm yeni bittiği için iptal işlemi yapmak istiyorum fakat başvuru ...

Nisan ayında İstanbul Esenler’deki bir ofiste Türk Telekom mobil hattımın faturasını yenilemek için başvuru yaptım. Sadece telefon hattı faturasını yenilemek istememe rağmen, bana Tivibu hizmetinin de zorunlu olduğu söylendi ve Tivibu almam gerektiği belirtildi. Ayrıca, toplam tutarın aylık 285-310 ...

Tivibu ev hizmetimi Van’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu ev iptal edip edemeyeceğimi sordum. Görüşmede bana taahhüdümün devam ettiği söylendi, ben de bu nedenle iptal etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ayrıca mobil uygulamada taahhüt bilgilerim görünmüyord...

Türk Telekom Tivibu Fiber 1000 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil başvurumun ardından ilk olarak 12 gün sonrasına randevu verildi, bu zaten oldukça ileri bir tarihti. Daha sonra ilgili firmadan “nakil işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini ar...

19.09.2025 tarihinde İzmir Yenişehir şubesine başvurarak Afyon’da kullandığım ev interneti ve Tivibu hizmetimin Koşukavak Mahallesi, Kamil Tunca Caddesi’indeki yeni adresime taşınmasını istedim. Aradan 15 gün geçmesine ve bölgede Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumunu yapan ekip, fiber kablosu olduğu için modemin yerini değiştiremeyeceklerini söyledi ve modemi çocuk odasına kurdu. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaratıyor hem de modemin salo...

20 gün önce Tivibu Uydu üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında bağlantı için herhangi bir ekip gelmedi. Her gün tarafıma randevu verilip, ertesi gün tekrar erteleniyor. Son olarak 26 Eylül’de geleceğiz denmesine rağmen yine gelinmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ka...

22 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum Türk İş Mahallesi’indeki adresimde Tivibu İnternet aboneliğimi başlattım. Abonelik numaram: 8859805477. Başvuru sırasında özellikle maç kanalları da dahil olan en üst paketi istediğimi belirttim ve fiyatlandırma buna göre yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonr...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve mevcutta 75 megabit'e kadar sınırsız paketim bulunuyor. Sitemize fiber altyapıyı ciddi maliyetlere katlanarak kendi imkanlarımızla sağladık. Yaklaşık 3 haftadır fiber internete geçiş yapmak istiyorum ancak başvuru sürecinde bana Tivibu paketini almak zorun...

15 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım ve 18 Eylül’de bağlantı işlemi tamamlandı. Başvuru sırasında bayide defalarca kez fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu ve başka bir hizmetin dahil olup olmadığını özellikle sordum. Sadece ev interneti olduğu, başka bir şey eklenmediği söylendi. Hatta altya...

Tivibu hizmeti için 2 gün önce hem online olarak hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım (Edirne/Keşan). Ancak başvurumun ardından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında başvurumu iptal etmek istediğimde, çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir problem olduğu ve baş...

16.09.2025 tarihinde Tivibu Ev için yeni abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 6993255381). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Israrla ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemini yeni adresime taşımak istedim. Ancak Hakkari/Merkez’deki yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi ...

5 Eylül gece yarısı Ankara Mamak adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz eve gelip kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak başvurumun iptalini sağlayamıyorlar ve hesabımda Tivibu aboneliği aktif olarak görünüyor. Ne kurulum...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği için yeni başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek 13.09.2025 tarihinde saat 13.30’a randevu oluşturdum. Adresim: Meşrutiyet Mah. Akkirman Sok. No:20 Filiz Apt. Şişli /İstanbul. Ancak, randevu tarihinden bir gün önce ve randevu günü farklı numaralardan arana...

TV+ GO mobil uygulaması ve Akıllı TV uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve kredi kartı ile 119 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğim üzerinden 25 saat geçmesine rağmen hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek form doldurdum ve 48 saat içinde üyeliğimin aç...

Haziran ve Temmuz 2024 aylarına ait Türk Telekom faturama, kullanmadığım halde üç ayrı Tivibu Go aboneliği ücreti yansıtıldı. Toplamda iki faturada, her biri 29,90 TL olmak üzere toplam 89,70 TL Tivibu Go ücreti ödedim. Oysa Tivibu Go hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir başvurum da bulunmamakt...

Bugün Tivibu’nun internet sitesinde gördüğüm 125 TL’lik Tivibu Spor paketi için başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra genel müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Telefonda, sadece 125 TL olan paketi almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana ayda 300 TL’lik bir fatur...

Dün akşam Türk Telekom Tivibu başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama gerektiği belirtildi ve uygulama üzerinden bu işlemi yapmam istendi. Ancak işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmede, başvurumun iptal edilip tekrar başvuru yapılmas...

2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonelik başvurusu yapmak için Türk Telekom’u aradığımda, eski abonelik iptalinde internet modemini iade etmediğim gerekçesiyle yeni abonelik yapılamayacağı ve konunun teknik bölüm taraf...

Tivibu Uydu hizmeti için başvuru yapmama ve defalarca randevu oluşturmama rağmen, bir haftadır kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. İstanbul/Esenyurt adresinde hizmet almak istiyorum ve başvuru numaram 69299220**’dir. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, toplamda 3 far...